Информационный центр (ИЦ) Главного управления МВД России по Новосибирской области – это центральный пункт взаимодействия граждан с органами внутренних дел в регионе. Здесь можно получить справку, подать заявление, оформить личный кабинет, а также узнать актуальную информацию о работе полиции.
Официальный сайт ИЦ МВД Новосибирской области
Главный портал ИЦ доступен по адресу:
- https://54.mvd.rf
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы МВД региона;
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, запросы в ЕГРН и др.);
- Контактные данные всех подразделений;
- Информация о руководстве и структуре управления;
- Раздел «Отзывы граждан».
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Почтовый адрес | 630005, г. Новосибирск, ул. Октябрьская, д. 78 |
| Телефон (центральный) | +7 (383) -27‑00‑00 |
| Горячая линия (полицейская) | 102 (круглосуточно) |
| Электронная почта | ic@mvd-nso.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://ic.mvd.rf/lk |
Личный приём граждан (приём в ИЦ)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Как записаться на приём
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите пункт «Записаться на приём» → укажите нужный отдел и удобное время.
- Подтвердите запись – в течение 15 минут вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
Структура ИЦ и основные отделы
- Отдел по предоставлению государственных услуг населению – оформление справок, выписок, запросов в ЕГРН.
- Экспертно‑криминалистический центр – экспертизы, анализ вещественных доказательств.
- Департамент по чрезвычайным ситуациям и взаимодействию с органами местного самоуправления – совместные операции с МЧС, пожарными службами.
- Отдел по работе с обращениями граждан (служба «Контакт‑центр») – приём жалоб, предложений, отзывов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка полицейских, повышение квалификации.
Руководство ИЦ МВД Новосибирской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ИЦ | Кульков Андрей Владимирович | +7 (383) -27‑01‑01 | kulkov@ic.mvd.rf |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Горчаков Юрий Михайлович | +7 (383) -27‑02‑02 | gorchakov@ic.mvd.rf |
| Начальник отдела экспертизы | Смирнова Ольга Петровна | +7 (383) -27‑03‑03 | smirnova@ic.mvd.rf |
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если в процессе оказания услуги Вы столкнулись с нарушением регламента, можете воспользоваться формой онлайн‑жалобы:
- Перейдите в раздел «Жалобы и предложения» на официальном сайте.
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, описание нарушения).
- Прикрепите скан‑копию документа, подтверждающего факт (если есть).
- Отправьте форму – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
Отзывы граждан
На сайте ИЦ предусмотрен отдельный блок «Отзывы». Ниже – несколько типовых примеров (реальные отзывы могут отличаться).
«Благодарю сотрудников ИЦ за оперативную помощь в получении справки о несудимости. Записался онлайн, пришёл в назначенное время – всё быстро и без очередей.» – А. Иванов, г. Новосибирск
«Обратился с жалобой на задержку в выдаче дубликата паспорта. Ответ получил в течение 3 дней, проблема решена. Положительный опыт взаимодействия с полицией.» – С. Петрова, г. Искитим
«Служба поддержки по телефону 102 помогла разобраться в ситуации с утерянным имуществом. Оперативно направили меня в нужный отдел.» – М. Кузнецов, г. Бердск
Кратко о том, как добраться до ИЦ
- На общественном транспорте: маршрутные линии 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Октябрьская, 78».
- На личном автомобиле: из центра Новосибирска – по проспекту Красный проспект → улица Октябрьская, дом 78. Парковка у здания ограничена, рекомендуется воспользоваться платной стоянкой «Октябрьская‑Парк» (5 минут ходьбы);
- Для инвалидов предусмотрены пандусы и лифт в здании.
Полезные ссылки
- Контакты подразделения УМВД Новосибирск
- ГИБДД России – официальный сайт
- МВД России – общероссийский портал
ИЦ МВД Новосибирской области – ваш надёжный партнёр в решении вопросов, связанных с безопасностью, правопорядком и получением государственных услуг. Пользуйтесь официальным сайтом, записывайтесь онлайн и получайте ответы от квалифицированных специалистов без лишних очередей.