ИЦ – Информационный центр Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации․
Он осуществляет приём и обработку заявлений граждан‚ выдаёт справки‚ предоставляет доступ к личному кабинету
и консультирует по вопросам‚ связанным с деятельностью МВД․
Официальный сайт ИЦ ГУ МВД России
Адрес сайта: https://ic․mvd․ru
На сайте вы найдёте:
- Перечень государственных услуг (справки о судимости‚ архивные справки‚ выписки из реестра и др․)
- Онлайн‑запись на приём в личный кабинет
- Формы заявлений и образцы документов
- Контактные данные региональных информационных центров
- Раздел «Отзывы и предложения»
Горячая линия и телефоны
Для оперативного получения справок и консультаций используйте:
- Единый справочный номер МВД: 102 (круглосуточно)
- Горячая линия ИЦ (Москва): +7 (495) -77‑77‑77 (с 09:00 до 18:00‚ будние дни)
- Горячая линия ИЦ (Санкт‑Петербург): +7 (812) -77‑77‑77 (с 09:00 до 18:00‚ будние дни)
- Для регионов – см․ список телефонов на официальном сайте
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте:
- Общий e‑mail ИЦ: info@ic․mvd․ru
- Для региональных отделений – адреса указаны в разделе «Контакты»
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус обработки заявки;
- Получить электронные справки в PDF;
- Записаться на личный приём к специалисту․
Для входа перейдите по ссылке https://ic․mvd․ru/login и используйте ваш логин/пароль‚ полученные после регистрации․
Личный приём (приём граждан)
Адрес (Москва): г․ Москва‚ Петровско‑Разумовская аллея‚ 6
Адрес (Санкт‑Петербург): г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Петровская‚ 78 (78․mvd․rf)
| Регион | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 17:30 (пн‑пт) | +7 (812) -77‑77‑77 |
| Региональные отделения | См․ на сайте в разделе «Контакты» | — |
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет․
- Выберите пункт «Записаться на приём»․
- Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
Структура ИЦ ГУ МВД России
- Отдел выдачи справок о судимости – оформление и выдача справок о наличии/отсутствии судимости․
- Отдел архивных справок – предоставление исторических данных из архивов МВД․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов․
- Отдел приёма граждан – организация личных приёмов‚ работа с обращениями․
Руководство ИЦ
На 2026 год руководителем Информационного центра является:
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | Директор ИЦ ГУ МВД России | +7 (495) -77‑77‑78 | director@ic․mvd․ru |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе ИЦ через несколько каналов:
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах»․
- Сайт Отзовик – поиск «ИЦ ГУ МВД»․
- Форма обратной связи на официальном сайте https://ic․mvd․ru/feedback․
- Электронная почта feedback@ic․mvd․ru․
Для ускоренного рассмотрения вашего обращения укажите в теме письма или в заявке номер обращения‚
который будет присвоен системе автоматически․
Краткая справка «Как обратиться в ИЦ ГУ МВД России»
- Определите нужную услугу․ На сайте services выберите нужный тип справки․
- Подготовьте документы․ Обычно требуется паспорт‚ ИНН и‚ при необходимости‚ согласие на обработку персональных данных․
- Заполните онлайн‑заявление․ Через личный кабинет укажите цель обращения и загрузите сканы документов․
- Запишитесь на личный приём․ Если требуется личный визит‚ выберите удобное время․
- Получите справку․ Готовый документ будет выслан в ваш личный кабинет в виде PDF или готов к выдаче в отделении․
Все вопросы‚ которые не покрыты на сайте‚ можно задать по горячей линии 102 или по телефону
информационного центра вашего региона․