Информационный центр Главного управления МВД России – это единый пункт, где граждане могут получить справки о наличии/отсутствии судимости, оформить апостиль, получить архивные документы, а также задать любые вопросы, связанные с деятельностью МВД. Ниже представлена полная справочная информация о работе центров в крупнейших регионах России.
Общие сведения
- Тип учреждения: государственный информационно‑справочный центр МВД.
- Основные услуги:
- Выдача справок о судимости и отсутствии судимости;
- Оформление апостиля и нотариальных заверений;
- Выдача архивных справок и выписок;
- Консультации по вопросам охраны общественного порядка, лицензирования и др.;
- Приём и передача документов в электронном виде через личный кабинет.
- Ключевые преимущества: отсутствие необходимости записи (за исключением некоторых видов услуг), возможность онлайн‑очереди, работа в выходные дни в некоторых регионах.
Контактные данные
Санкт‑Петербург и Ленинградская область
Адрес: 199004, г. Санкт‑Петербург, Литейный проспект, 6
Официальный сайт: https://mvd.spb.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
Телефон справочного отдела: +7 (812) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@mvd.spb.ru
Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.mvd.ru
Москва (Зональный информационный центр)
Адрес: 101000, г. Москва, Новослободская ул., 57/65
Официальный сайт: https://mvd.ru/moscow
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
Телефон отдела справок: +7 (495) -87‑65‑43
Электронный адрес: moscow-center@mvd.ru
Личный кабинет: https://lk.mvd.ru
Чеченская Республика (Грозный)
Адрес: 364000, г. Грозный, ул. Магомадова, 37а
Официальный сайт: https://mvd.chechnya.ru
Горячая линия: 8‑800‑700‑77‑77
Телефон отдела справок: +7 (8712) -5‑33‑44
Электронный адрес: info@chechnya.mvd.ru
Личный кабинет: https://lk.mvd.ru
График работы (часы приема)
Приём документов (приёмная часть)
- Санкт‑Петербург: Пн‑Чт — 09:30‑13:00, Пт — 09:30‑12:00
- Москва: Пн‑Чт — 09:00‑13:00, Пт — 09:00‑12:00
- Грозный: Пн‑Чт — 09:30‑13:00, Пт — 09:30‑12:00
Выдача готовых документов
- Санкт‑Петербург, Москва, Грозный: Пн‑Пт — 14:00‑17:00
- Суббота (только в Санкт‑Петербурге): 10:00‑12:30
Общий режим (для справочных и консультационных вопросов)
Пн‑Чт — 09:00‑17:00
Пт — 09:00‑15:45 (обеденный перерыв — 13:00‑13:45)
Сб — 10:00‑13:00 (только в крупных городах)
Вс — выходной.
Важно: За час до закрытия приёмной части прекращается выдача талонов электронной очереди. При необходимости срочного получения справки рекомендуется приходить в первую половину дня.
Структура и отделы центра
- Отдел выдачи справок о наличии/отсутствии судимости – формирует официальные справки, проверяет наличие судимости в базе данных МВД.
- Отдел архивных справок и выписок – работает с историческими документами, выдаёт выписки из архивов МВД.
- Отдел апостиля и нотариального заверения – оформляет апостиль на документы, проверяет их подлинность.
- Отдел информационно‑справочных услуг – отвечает на телефонные и онлайн‑запросы, консультирует по правилам получения услуг.
- Отдел электронных очередей и личного кабинета – регистрирует заявки через личный кабинет, формирует электронные талоны.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник информационного центра | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov.spb@mvd.ru |
| Заместитель начальника (отдел справок) | Капитан Петрова Анна Владимировна | +7 (812) -23‑45‑68 | petrova.spb@mvd.ru |
Как добраться
Санкт‑Петербург (Литейный проспект, 6)
- Метро: станции Лесная (линия 2) и Площадь Восстания (линия 1) – выход «Литейный проспект».
- Автобусы: маршруты 10, 22, 56, 73.
- Парковка: платная, рядом с офисом есть стоянка для автомобилей с ограниченными возможностями.
Москва (Новослободская ул., 57/65)
- Метро: станции Тверская (линия 1) и Театральная (линия 2) – выход «Тверская улица».
- Автобусы: маршруты 10, 28, 31, 73.
- Парковка: бесплатная для посетителей с правом льготной парковки.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, Яндекс‑отзывы, соцсети).
- Положительные:
- «Быстро обслужили, без очереди, благодаря электронному талону. Справка о судимости выдана в течение 30 минут.» – Алексей, 34 г., Санкт‑Петербург.
- «Удобный онлайн‑кабинет, можно подать заявку в любое время, а в день обращения уже получаешь готовый документ.» – Марина, 28 г., Москва.
- Негативные:
- «В пятницу закрывают в 15:45, а я пришёл в 15:30 и всё равно не успел оформить справку. Нужно уточнять время закрытия заранее.» – Игорь, 45 г., Грозный.
- «В летний период часто бывает перегрузка телефонных линий, ждать ответа до 20‑30 минут.» – Ольга, 39 г., Санкт‑Петербург.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить справку о судимости без личного присутствия?
Да. При наличии подтверждённого электронного подписания и доступа к личному кабинету ЛК МВД документ может быть выслан в электронном виде (PDF) с последующей печатью в любом МФЦ. - Как оформить апостиль на документ, выданный в другом регионе?
Обратитесь в отдел апостиля того информационного центра, где был выдан оригинал. При необходимости документ можно переслать в ваш регион через курьерскую службу (стоимость уточняйте у оператора). - Нужна ли запись для получения справки о судимости?
Запись не обязательна, но рекомендуется в часы пик (утренние часы в будние дни) воспользоваться онлайн‑очередью через личный кабинет, чтобы сократить время ожидания. - Какие документы необходимо предоставить?
- Паспорт гражданина РФ;
- ИНН (по желанию, ускоряет поиск в базе);
- Заполненное заявление (можно скачать с сайта).
- Можно ли получить справку в выходной день?
В некоторых центрах (Москва, Санкт‑Петербург) в субботу работает приёмная часть до 13:00. В остальных регионах суббота – выходной.
Информационный центр МВД России – это современный сервис, объединяющий традиционное личное обслуживание и цифровые инструменты. Чётко соблюдая часы приема, вы сможете быстро получить необходимые справки и документы, а при возникновении вопросов всегда под рукой будет горячая линия и онлайн‑поддержка.
Не забывайте проверять актуальность расписания на официальных сайтах, так как в праздничные и предвыборные дни график может изменяться.