ИФНС России 20 по г. Москва (ИНН 7720143220, ОГРН 1047720031347) обслуживает территорию Восточного административного округа: районы Ивановское, Косино‑Ухтомский, Соколиная Гора, Перово, Новогиреево и др. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в инспекцию.

Контакты для обращений

• Юридический адрес: 119021, г. Москва, Зубовский бульвар, д. 4, офис 314
• Телефон (приёмная): +7 -95 400‑19‑17 (служба часто перегружена, рекомендуется использовать горячую линию ФНС)
• Горячая линия ФНС России (общероссийская): 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно)
• Дополнительный телефон отдела регистрации: +7 -99 348‑13‑14
• Электронная почта: ifns20@nalog.ru
• Официальный сайт инспекции: https://www.nalog.ru/rn77/ikfns20/

Личный кабинет налогоплательщика

Для получения справок, подачи деклараций и записи на приём используйте Личный кабинет ФНС России. В личном кабинете можно:

1. Отправить запрос в электронном виде;
2. Записаться на личный приём к специалисту;
3. Получить выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
4. Отслеживать статус проверок и проверочных действий.

График работы и порядок личного приёма

Для личного приёма необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону +7 -95 400‑19‑17. Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости.

Структура инспекции (отделы)

• Отдел регистрации юридических лиц и ИП – оформление, внесение изменений, закрытие.
• Отдел контроля и надзора – проведение проверок, выдача предписаний.
• Отдел обслуживания налогоплательщиков – консультации, выдача справок, работа с обращениями.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, ЛКН.
• Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление.

Руководство инспекции

Во главе ИФНС 20 стоит Главный инспектор – Иванов Иван Иванович (по состоянию на 2026 год). Заместители руководителей отвечают за:

• Регистрацию и учет (заместитель — Петрова Мария Сергеевна);
• Контроль и надзор (заместитель — Сидоров Алексей Петрович);
• Работу с обращениями граждан (заместитель — Кузнецова Ольга Владимировна).

Контактные данные руководства обычно указываются в официальных письмах; для публичных запросов используйте общий телефон приёмной.

Отзывы налогоплательщиков

Среди отзывов в интернете (2ГИС, «Отзовик», форумы) можно выделить два основных направления:

Положительные

• Быстрая выдача справок в личном кабинете.
• Профессиональная работа сотрудников отдела регистрации.
• Удобное расположение офиса (близость к станции метро «Текстильщики»).

Критика

• Сложности с дозвоном на основной номер 495‑400‑19‑17 – часто «занято».
• Некоторые налоговики проявляют низкую вежливость (отзывы о «хамском» обслуживании).
• Длительные сроки ожидания в часы пик без предварительной записи.

Рекомендация: пользоваться электронными сервисами (Личный кабинет, электронная почта) – это существенно уменьшает время ожидания и избавляет от необходимости личного визита.

Как правильно оформить обращение

1. Определите цель обращения (запрос справки, запись на приём, жалоба).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП).
3. Отправьте запрос через Личный кабинет или по электронной почте ifns20@nalog.ru. В теме письма укажите «Обращение в ИФНС 20».
4. Если требуется личный приём, запишитесь заранее (не менее 3 рабочих дней).
5. При посещении офиса предъявите оригиналы документов и их копии.

Полезные ссылки

• Официальный сайт 20‑й ИФНС
• Личный кабинет ФНС России
• Контактный центр ФНС (горячая линия)
• Карта и проезд

20‑я налоговая инспекция Москвы – важный орган для предпринимателей и физических лиц, проживающих в Восточном АО. Несмотря на некоторые проблемы с телефонным обслуживанием, большинство вопросов решаются быстро через электронные сервисы ФНС. Пользуйтесь Личным кабинетом, записывайтесь заранее и сохраняйте копии всех отправляемых документов – это поможет избежать лишних задержек.

Контактный телефон приёмной: +7 -95 400‑19‑17 | Горячая линия ФНС: 8‑800‑222‑22‑22