Официальный интернет‑ресурс Администрации города Ханты‑Мансийска – это единый центр
информационно‑коммуникационных сервисов, где каждый житель и бизнес‑предприниматель может
получить актуальные новости, подать обращение, записаться на приём в личный кабинет,
ознакомиться с графиком работы отделов и руководства, а также оставить отзыв о работе
органов местного самоуправления.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.hmao.ru
- Горячая линия: +7 (3462) -0‑00‑00 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделов:
- Отдел по работе с населением – +7 (3462) -1‑00‑01
- Управление экономического развития – +7 (3462) -2‑00‑02
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (3462) -3‑00‑03
- Управление культуры и спорта – +7 (3462) -4‑00‑04
- Электронный адрес: info@hmao.ru
- Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://www.hmao.ru/personal
- Личный приём (запись онлайн): https://www.hmao.ru/appointment
Как подать обращение через интернет‑приёмную - Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- В разделе «Обращения» выберите нужный тип обращения (жалоба, предложение, запрос).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- После отправки вы получите SMS‑код подтверждения, который необходимо ввести в системе.
- Статус обращения будет отображаться в личном кабинете, а ответ придёт на указанный e‑mail.
График работы приёмных и отделов
- Отдел по работе с населением – +7 (3462) -1‑00‑01
- Управление экономического развития – +7 (3462) -2‑00‑02
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (3462) -3‑00‑03
- Управление культуры и спорта – +7 (3462) -4‑00‑04
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- В разделе «Обращения» выберите нужный тип обращения (жалоба, предложение, запрос).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- После отправки вы получите SMS‑код подтверждения, который необходимо ввести в системе.
- Статус обращения будет отображаться в личном кабинете, а ответ придёт на указанный e‑mail.
График работы приёмных и отделов
| Отдел / Приёмная | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | 08:00 – 17:00 | выходной |
| Управление экономического развития | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Управление ЖКХ | 08:30 – 16:30 | выходной |
| Управление культуры и спорта | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Личный приём (мэр) | 10:00 – 12:00 (по записи) | выходной |
Запись на личный приём к мэру
Для записи на личный приём к мэру необходимо воспользоваться формой «Записаться на приём».
Приём проводится только по предварительной записи, минимум за 3 рабочих дня.
Структура администрации: отделы и их функции - Отдел по работе с населением – прием и обработка обращений граждан, организация общественных слушаний.
- Управление экономического развития – поддержка инвестиций, развитие бизнес‑инфраструктуры, работа с набережными и территориальными проектами.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – контроль за обслуживанием жилого фонда, вопросы коммунальных платежей.
- Управление культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов и школ.
- Управление строительства и архитектуры – выдача разрешений, контроль за градостроительными проектами.
- Управление образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Управление здравоохранения – работа с поликлиниками, больницами, профилактика заболеваний.
- Управление экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, контроль за загрязнением.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (3462) -5‑00‑05 | mayor@hmao.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (3462) -6‑00‑06 | deputy@hmao.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3462) -7‑00‑07 | economy@hmao.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Петрова Марина Сергеевна | +7 (3462) -8‑00‑08 | social@hmao.ru |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может
оставить своё мнение о работе администрации, оценить качество предоставляемых услуг и
предложить улучшения. Отзывы публикуются после модерации.
- Перейти к форме обратной связи
- Средний рейтинг удовлетворённости (по данным за 2025 г.) – 4,3 из 5
- Самые часто упоминаемые темы: «Скорость обработки обращений», «Качество дорожных работ», «Доступность информации в личном кабинете».
Полезные ссылки - Новости города
- Интерактивные сервисы (платные и бесплатные)
- Открытые данные ХМАО‑Югра
- Часто задаваемые вопросы
- Все контакты и карта проезда
Официальный сайт Администрации города Ханты‑Мансийска – это удобный портал для
получения информации, подачи обращений и взаимодействия с органами местного самоуправления.
Благодаря широкому набору онлайн‑сервисов, граждане могут экономить время, а
представители администрации – оперативно реагировать на запросы населения.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией или запишитесь на приём
через личный кабинет. Ваше мнение важно – оставляйте отзывы и помогайте нам делать
город лучше!