Самое главное: если у вас возник вопрос, жалоба или предложение, вы можете связаться с администрацией Химок в любой удобный для вас способ – по телефону, через электронную почту, в личном кабинете или лично в приёмных отделов; Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезные ссылки.

Официальный сайт

https://admhimki.ru/ – главный портал администрации, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные карты и личный кабинет гражданина.

Горячая линия

• Телефон: 8 (495) -08‑85‑65
• Режим работы оператора: круглосуточно (24 × 7) – автоматический приём обращений в любое время.
• Рабочие часы приёма звонков оператором:
  • Понедельник – четверг: 10:00 – 17:00
  • Пятница: 10:00 – 16:00
  • Суббота, воскресенье – без перерыва (автоответчик)

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте официальную почту администрации:

• E‑mail: info@admhimki.ru
• Ответы обычно приходят в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет гражданина

С помощью личного кабинета можно подать заявление, отследить статус обращения и получить копии документов.

• Ссылка: https://admhimki.ru/personal
• Для входа понадобится ЕГРН‑квалификатор или Госуслуги.

Личный приём (приём граждан)

Администрация проводит как постоянный, так и выездной приём в разных микрорайонах. Ниже указаны основные места и графики.

Постоянный приём в здании администрации

• Адрес: г. Химки, проспект Мира, 1
• График работы приёмных:
  • Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота, воскресенье – выходные
• Телефон приёмного отдела: 8 (495) -08‑85‑65 (добавочный 101)

Выездные приёмы в микрорайонах

Выездные приёмы проводятся регулярно в школах, домах культуры и жилых комплексах. Актуальный календарь публикуется в разделе «Новости» сайта и в официальном Telegram‑канале adm_himki.

Структура администрации (отделы)

1. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы о коммунальных услугах, ремонте домов, капремонте.
2. Отдел дорожного строительства и благоустройства – жалобы на состояние дорог, уличное освещение, озеленение.
3. Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, многодетным семьям, инвалидам.
4. Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками, вопросы о медицинском обслуживании.
5. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, работа с детскими садами и школами.
6. Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
7. Отдел правовой информации – юридическая поддержка граждан, разъяснение нормативных актов.

Руководство администрации

• Глава администрации: Инна Фёдоровна Федотова (с 2024 года)
• Заместитель главы – по вопросам ЖКХ: Алексей Владимирович Соколов
• Заместитель главы – по вопросам транспорта и дорожного строительства: Марина Сергеевна Кузнецова
• Полный список руководителей и их контактные телефоны доступен в разделе «Руководство» сайта.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального портала «Горячая линия», социальных сетей и форума жителей Химок.

«Позвонил в горячую линию в пятницу вечером, оператор принял звонок сразу, записал заявку и передал её в отдел дорожного строительства. Уже через два дня пришел бригадир и начал ремонт ямы на улице Академика Грушина. Спасибо за оперативность!» – Игорь П., житель Старых Химок.

«Обращалась в личный кабинет с вопросом о субсидии на оплату коммунальных услуг. Получила ответ в течение суток, меня связали с нужным специалистом, и проблема решена. Удобно, всё в онлайн‑режиме.» – Ольга М., пенсионерка.

«Выездная администрация в школе «Флагман» помогла решить проблему протечки крыши в нашем доме. Руководитель администрации лично присутствовал, выслушал всех, и уже назначена дата начала работ. Очень ценю такой подход!» – Сергей Д., родитель ученика.

Как правильно оформить обращение

1. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
2. Подготовьте краткое описание проблемы (не более ).
3. Укажите контактные данные (телефон, e‑mail, адрес).
4. Выберите удобный канал:
   • Звонок на горячую линию — быстрый способ получить номер заявки.
   • Электронное письмо — для детального описания и прикрепления документов.
   • Личный кабинет — для отслеживания статуса и получения ответов в онлайн‑режиме.
   • Личный приём — если вопрос требует личного присутствия.
5. Сохраните номер заявки (пример: Х‑2026‑00123) и при необходимости уточняйте статус.

Полезные ссылки

• Контакты администрации
• Личный кабинет гражданина
• Официальный Telegram‑канал
• Новости и события округа

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация Химок работает для вас!