Сергей Аксенов – глава Республики Крым, осуществляющий руководство исполнительной властью региона. Для жителей Крыма и гостей региона важным является возможность быстро и удобно связаться с его приёмной, задать вопросы, оставить предложения или жалобы. В этой статье собраны все актуальные контактные данные, график приёма, информация о подразделениях, руководстве и отзывы граждан.

Официальный сайт главы Республики Крым

URL: https://crimea.gov.ru/aksенов

На официальном сайте размещены новости, пресс‑релизы, информация о проектах и программах, а также раздел «Обратная связь», где можно отправить электронное обращение.

Горячая линия главы Крыма

• Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
• Круглосуточный режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• Код доступа: при звонке выбирайте пункт «1 – Обращения граждан».

Контактные телефоны приёмной

1. Основной телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑68
2. Телефон отдела экономического развития: +7 (495) -23‑45‑69
3. Телефон отдела социальной политики: +7 (495) -23‑45‑70
4. Телефон юридического отдела: +7 (495) -23‑45‑71

Электронный адрес для обращений

E‑mail: aksenov@crimea.gov.ru

При отправке письма указывайте в теме «Обращение гражданина – ФИО – Регион», чтобы ускорить обработку.

Личный кабинет гражданина

Для удобного отслеживания статуса обращения, подачи заявок и получения ответов используйте личный кабинет:

• Ссылка: https://my.gov.ru/aksенов
• Регистрация: через ЕГИИС (Единый государственный идентификационный сервис) или мобильный телефон.
• Функции кабинета:
  • Создание нового обращения;
  • Просмотр истории запросов;
  • Получение уведомлений о статусе;
  • Запись на личный приём.

Личный приём главы Республики Крым

График приёма

Как записаться на приём

1. Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
2. Укажите желаемую дату, время и формат (очно/онлайн).
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и инструкциями.

Отделы, обслуживающие приёмную

• Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, топливной политики.
• Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, социальные выплаты, поддержка семей.
• Отдел здравоохранения – вопросы организации медицинского обслуживания, вакцинации, лекарственного обеспечения.
• Отдел образования и науки – вопросы школ, вузов, грантов и научных проектов.
• Юридический отдел – правовые консультации, рассмотрение жалоб и обращений.

Руководство приёмной

Отзывы граждан о работе приёмной

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в личном кабинете и на официальных площадках. Они помогают улучшать сервис.

• Иван С. (Севастополь) – «Быстро получили ответ на запрос о субсидии для малого бизнеса. Онлайн‑приём удобный, но хотелось бы более гибкие часы».
• Мария К. (Ялта) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый. Однако иногда длится ожидание более 10 минут».
• Дмитрий П. (Керчь) – «Записался на очный приём через личный кабинет, но в день встречи меня попросили прийти в другое время без объяснений. Нужно улучшить информирование».
• Елена В. (Феодосия) – «Отдел социальной политики помог оформить льготу по оплате ЖКХ. Спасибо за профессионализм!»

Как оставить отзыв

Для оставления отзыва используйте один из способов:

1. Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
2. Отправьте письмо на feedback@crimea.gov.ru с темой «Отзыв о работе приёмной».
3. Позвоните по горячей линии и оставьте голосовое сообщение.

Приёмная главы Республики Крым — это важный канал коммуникации между властью и населением. Благодаря официальному сайту, горячей линии, телефонным номерам, электронной почте и личному кабинету каждый житель может быстро получить ответ на свой вопрос, подать жалобу или внести предложение. Следите за графиком приёма, записывайтесь заранее и оставляйте отзывы – это помогает улучшать работу государственных органов.

Помните: своевременное обращение в приёмную помогает решать проблемы быстрее и делает управление регионом более открытым и прозрачным.