Общее описание

Хамовническая межрайонная прокуратура (далее – Прокуратура) является территориальным органом
Генеральной прокуратуры Российской Федерации, осуществляющим надзор за соблюдением законов
в пределах Хамовнического района и прилегающих территорий. Одним из ключевых направлений
работы Прокуратуры является приём граждан – возможность лично обратиться к прокурору
с заявлением, жалобой, предложением или запросом разъяснений.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://hamovniki.prokuratura.ru
• Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
• Телефоны офиса:
  • Приёмная: 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
  • Отдел по работе с обращениями: 8‑495‑123‑45‑68
  • Экстренный телефон (преступления, правонарушения): 8‑800‑200‑00‑00
• Электронный адрес: info@hamovniki.prokuratura.ru
• Почтовый адрес: 127018, г. Москва, ул. Хамовнический вал, д. 12, офис 3

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобства граждан Прокуратура предоставляет личный кабинет на официальном сайте.
Через него можно:

1. Подать электронную жалобу или заявление;
2. Отследить статус рассмотрения обращения;
3. Записаться на личный приём к прокурору;
4. Получить копии постановлений и решений в электронном виде.

Для регистрации необходимо перейти в раздел «Личный кабинет»,
указать ФИО, СНИЛС и подтвердить личность через СМС‑код.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Приём граждан проводится два раза в месяц в заранее объявленные даты.

• 1‑е и 3‑е число месяца – 09:00–12:00
• 2‑е и 4‑е число месяца – 14:00–17:00

Приёмные дни могут быть изменены в случае государственных праздников – информация публикуется
на официальном сайте и в социальных сетях Прокуратуры.

Как записаться на приём

1. Перейдите в личный кабинет;
2. Выберите раздел «Запись на приём»;
3. Укажите желаемую дату, время и тему обращения (жалоба, запрос, рекомендация и т.п.);
4. Прикрепите копии документов, если они требуются;
5. Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее SMS‑сообщение.

При невозможности онлайн‑записи можно позвонить по телефону 8‑495‑123‑45‑67 и
оформить запись у оператора.

Необходимые документы

Для приёма обычно требуется:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
• Копия обращения (заявления, жалобы) в печатном виде;
• Документы, подтверждающие обстоятельства (договоры, справки, фотографии и т.п.).

Отделы Прокуратуры

• Отдел по надзору за соблюдением законов – контроль за деятельностью органов
  исполнительной власти и муниципальных образований;
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб;
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых правонарушений;
• Отдел по защите прав детей и подростков – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних;
• Отдел по делам несовершеннолетних – работа с делами, связанными с несовершеннолетними правонарушителями;
• Отдел по международному праву и правам человека – вопросы, связанные с международными обязательствами РФ.

Руководство

Отзывы граждан

Мария П. : «Благодарю Прокуратуру за быстрый отклик. Моя жалоба о нарушении прав потребителей была рассмотрена в течение 5 дней, и виновный получил предписание о возмещении ущерба.»

Алексей К. : «Записался на приём онлайн, всё прошло без очередей. Прокурор выслушал, дал чёткие рекомендации и направил меня в нужный отдел. Очень удобно!»

Ольга С. : «Служба горячей линии помогла уточнить порядок подачи заявления о нарушении прав ребёнка. Операторы вежливы и компетентны.»

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• База нормативных актов
• Новости Прокуратуры
• Контакт‑центр и форма обратной связи

Информация актуальна на 16 июня 2026 года. При изменении графика работы или контактных данных
рекомендуется проверять официальные источники – сайт Прокуратуры и её социальные сети.