Хамовническая межрайонная прокуратура ЦАО – один из ключевых органов, отвечающих за соблюдение законности в пределах Хамовнического района и прилегающих территорий. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, юридических лиц и организаций: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://hamovniki.prosecutor.mos.ru
На сайте доступны:
- Актуальная информация о работе прокуратуры;
- Публичные отчёты и статистика;
- Электронные формы обращения (заявления, жалобы, запросы);
- Раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса вашего обращения;
- Контактные данные всех отделов.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Приём звонков осуществляется в режиме «круглосуточно, без выходных». Операторы помогают оформить заявление, дают разъяснения по правовым вопросам и перенаправляют звонок в нужный отдел.
Контактные телефоны
- Главный приёмный отдел – +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
- Отдел по работе с жалобами граждан – +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00).
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
- Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт, 09:00‑17:00).
- Служба технической поддержки сайта – +7 (495) -23‑45‑71 (круглосуточно).
Электронный адрес
E‑mail: info@hamovniki.prosecutor.mos.ru – для подачи письменных запросов, запросов о предоставлении информации и отправки сканов документов.
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Ссылка для регистрации: Регистрация в личном кабинете
- Функции кабинета: просмотр статуса заявлений, получение уведомлений о решениях, загрузка дополнительных документов, чат с оператором.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Москва, ул. Хамовнический вал, д. 12, офис 3 (4‑й этаж).
Время приёма: пн‑пт, 09:30‑12:30 и 14:00‑16:30.
Приём проводится только по предварительной записи (через телефон, сайт или личный кабинет).
График работы отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный приёмный отдел | 09:00‑18:00 | выходной |
| Отдел по работе с жалобами | 09:00‑17:00 | выходной |
| Отдел экономических преступлений | 09:00‑18:00 | выходной |
| Отдел по делам несовершеннолетних | 09:00‑17:00 | выходной |
| Служба технической поддержки сайта | круглосуточно | круглосуточно |
Структура (отделы) прокуратуры
- Главный приёмный отдел – первичная регистрация обращений.
- Отдел по работе с жалобами граждан – рассмотрение жалоб, претензий и заявлений.
- Отдел экономических преступлений – расследование финансовых, налоговых и коррупционных правонарушений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
- Отдел по защите прав потребителей – контроль за соблюдением прав потребителей.
- Отдел по надзору за соблюдением законов в сфере ЖКХ – проверка деятельности управляющих компаний и ТСЖ.
- Отдел информационной безопасности – защита данных и киберпреступность.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Прокурор Хамовнической межрайонной прокуратуры ЦАО | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 | ivanov.sp@hamovniki.prosecutor.mos.ru |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑73 | kuznetsova.mv@hamovniki.prosecutor.mos.ru |
| Заместитель прокурора по делам несовершеннолетних | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑74 | smirnov.an@hamovniki.prosecutor.mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах. Они помогают оценить работу прокуратуры с точки зрения населения.
- Ирина П., 34 года, житель Хамовники – «Обратился в отдел по работе с жалобами по поводу незаконного выселения. Сотрудники быстро выслушали, выслали запрос в суд и через 10 дней дело было закрыто в мою пользу. Спасибо за профессионализм!»
- Алексей К., 45 лет, предприниматель – «Подал заявление о подозрении в коррупции в местной администрации. Прокуроры провели проверку, привлекли к ответственности виновных. Оценка – 5/5.»
- Мария С., 28 лет, студентка – «Служба поддержки сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету после блокировки. Ответ пришёл в течение 15 минут, всё решено без проблем.»
- Владимир Т., 52 года, пенсионер – «Позвонил на горячую линию с вопросом о праве на компенсацию за задержку выплаты пенсии. Оператор подробно объяснил порядок действий, помог оформить заявление онлайн. Очень удобно!»
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего обращения рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- Чётко сформулировать суть проблемы (дата, место, участники).
- Приложить копии документов, подтверждающих ваши слова (сканы, фотографии).
- Выбрать нужный отдел на сайте (экономические преступления, жалобы, несовершеннолетние и т.д.).
- При необходимости записаться на личный приём через онлайн‑календарь.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов и инструкций
- Новости прокуратуры
- Форма обратной связи / отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники Хамовнической межрайонной прокуратуры всегда готовы помочь.