Хадж‑центр – это объединяющая организация, занимающаяся подготовкой и сопровождением паломничества в Мекку и Медину для граждан России и стран СНГ. Центр работает с 1997 года и за это время отправил более 100 000 человек в священные места. Ниже представлена полная справочная информация для всех, кто планирует совершить Хадж или Умру, а также для тех, кто хочет узнать о работе центра.
Официальный сайт
URL: https://www.hadjcenter.ru
На сайте вы найдёте:
• подробные программы Хаджа и Умры на 2026 год;
• онлайн‑бронирование туров;
• личный кабинет участника;
• актуальные новости и статьи о паломничестве;
• раздел «Отзывы» от клиентов.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
- Телефон (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон (для регионов РФ): +7 (495) -23‑45‑68
- WhatsApp / Viber: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта
Общий запрос: info@hadjcenter.ru
Бухгалтерия и расчёты: finance@hadjcenter.ru
Отдел поддержки клиентов: support@hadjcenter.ru
Юридический адрес и реквизиты
ООО «ХАДЖ ЦЕНТР»
ИНН: 1651079281
ОГРН: 1191651001234
Юридический адрес: 423800, Республика Татарстан, г. Нижнекамск, ул; Пушкина, д. 12
Фактический офис (Москва): г. Москва, Калужское шоссе, 22‑км, д. 10, офис 2
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет
На официальном сайте в правом верхнем углу расположена кнопка «Войти в личный кабинет». Через кабинет клиент может:
- Отслеживать статус своей заявки;
- Получать электронные билеты и визы;
- Вносить изменения в программу поездки;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Сохранять историю поездок и получать персональные рекомендации.
Личный приём (консультация)
Адрес приёма в Москве: Калужское шоссе, 22‑км, д. 10, офис 2
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 (по предварительной записи).
Для записи на приём необходимо позвонить по горячей линии или отправить заявку через форму «Записаться на приём».
Структура организации: отделы и их функции
- Отдел продаж и бронирования – оформление туров, подбор дат, работа с клиентами.
- Отдел визовой поддержки – подготовка и подача документов в посольство Саудовской Аравии.
- Отдел логистики – организация трансфера, проживания и питания в Мекке и Медине.
- Отдел финансов – расчёты, рассрочки, возвраты.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, работа с арбитражными делами.
- Отдел благотворительных программ – бесплатные поездки на Умру для нуждающихся.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, решение конфликтных ситуаций.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | director@hadjcenter.ru |
| Заместитель директора по операционной деятельности | Садыков Рамиль Мухамедович | operations@hadjcenter.ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Марина Сергеевна | finance@hadjcenter.ru |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Халилов Мухаммад Абдуллаевич | support@hadjcenter.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные путешественниками после завершения паломничества.
- Алина К. (Москва, 2025) – «Отличный сервис, всё было чётко организовано, от подачи документов до трансфера в Мекке. Спасибо за поддержку в последний момент!»
- Мухаммед С. (Нижнекамск, 2024) – «Благодарю центр за бесплатную Умру для моей семьи. Всё прошло без проблем, волонтёры помогали на каждом этапе.»
- Елена В. (Казань, 2023) – «Профессиональный подход, удобный личный кабинет, быстрые ответы на вопросы в чате. Рекомендую всем!»
- Игорь П. (Санкт‑Петербург, 2022) – «Были небольшие задержки с визой, но менеджер оперативно решал проблему. В итоге всё прошло гладко.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить тур на Хадж 2026?
Перейдите в раздел «Хадж 2026» на официальном сайте, выберите удобную дату вылета, заполните онлайн‑форму и оплатите депозит (10 % от стоимости). После подтверждения менеджер свяжется с вами для уточнения визовых документов.
Есть ли рассрочка оплаты?
Да. Отдел финансов предлагает рассрочку на 6‑12 месяцев без процентов. Подробности – в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Как получить бесплатную Умру?
Для участия в благотворительной программе необходимо подать заявку через форму «Бесплатная Умра» и предоставить подтверждающие документы (социальный статус, справка о доходах и т.п.). Решение принимается в течение 10 рабочих дней.
Как связаться с нами?
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно);
- Отправить письмо на info@hadjcenter.ru;
- Записаться на личный приём через форму «Записаться на приём»;
- Войти в личный кабинет и задать вопрос в онлайн‑чате.
Мы стремимся обеспечить каждому паломнику комфортный и безопасный путь к святым местам. Благодарим за доверие!
© 2026 Хадж‑центр. Все права защищены.