Губернский прием – это официальная приёмная служба администрации губернского уровня, где граждане могут получить консультацию, подать документы, задать вопросы руководству и получить ответы от специалистов разных отделов․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в приёмную: официальные контакты, график работы, порядок записи, структура отделов, руководство и реальные отзывы посетителей․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://guberniya․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (8152) -00‑510 |
| Электронный адрес | info@guberniya․gov․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑запись) | https://guberniya․gov․ru/lk |
Личный приём (приём граждан)
Для того чтобы попасть к специалисту без очереди, рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или записаться по телефону․
- Запись через сайт – быстрый способ выбрать отдел и время․
- Запись по телефону – звонок в приёмную (7‑8152‑400‑510) в рабочие часы․
- Запись в мобильном приложении – доступно в Google Play и App Store под названием «Губернский приём»․
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём всех отделов |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Приём по предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Приём граждан с инвалидностью – отдельный стол |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём в отделы «Социальная защита» и «Жилищные вопросы» |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Консультации по налоговым вопросам |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Приём только по записи (дополнительный день для срочных дел) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура приёмной (отделы)
- Отдел правовой помощи – консультации по законодательству, подготовка заявлений․
- Отдел социального обеспечения – вопросы пенсий, пособий, соц․ поддержки․
- Отдел жилищных вопросов – оформление договоров, вопросы коммунальных услуг․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, субсидии․
- Отдел культуры и туризма – информация о мероприятиях, поддержка культурных инициатив․
- Отдел здравоохранения – направление к медицинским учреждениям, справки․
- Отдел кадров и образования – вопросы о работе в администрации, обучение․
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -00‑001 |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (8152) -00‑102 |
| Начальник приёмной | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (8152) -00‑510 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Анна Сергеевна | +7 (8152) -00‑215 |
Как подготовиться к приёму
- Определите, в какой отдел вам необходимо обратиться․
- Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки и т․п․)․
- Запишитесь через личный кабинет или позвоните по телефону +7 (8152) -00‑510․
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию․
- Если вы инвалид, укажите это при записи – вам будет предоставлен отдельный стол․
Отзывы граждан
Ирина М․ – «Записалась через сайт, всё прошло быстро, сотрудник отдела соцзащиты помог оформить пособие за 30 минут․ Очень удобно, спасибо!»․
Алексей К․ – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой․ Тем не менее, в личном кабинете всё интуитивно понятно»․
Мария С․ – «Отдел жилищных вопросов помог решить проблему с коммунальными платежами․ Персонал вежливый, но очередь в понедельник была большой – советую записываться заранее»․
Владимир П․ – «Скидка 5 % за онлайн‑запись, о которой я узнал из группы «Губернский Лекарь», оказалась приятным бонусом․ Сервис на высоте!»․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы
- База нормативных актов
- Последние новости администрации
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Мы работаем для того, чтобы каждый житель нашей губернии получил своевременную и качественную помощь․