Губернский Нижний Новгород – это официальное интернет‑представительство Правительства Нижегородской области и администрации города Нижний Новгород. На сайте можно получить всю необходимую информацию о работе государственных органов, подать заявления онлайн, узнать актуальные новости региона и связаться с ответственными специалистами.
Официальный сайт
Адрес портала: https://ngknn.ru
Сайт построен по принципу «одного окна»: здесь размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и справочная информация для граждан и бизнеса.
Контакты для обращений
2.1 Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8 (831) -14‑21‑31
- Круглосуточный режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Ссылка для онлайн‑чатa: https://ngknn.ru/chat
2.2 Телефонные справочные номера
- Главный справочный центр – 8 (831) -18‑22‑40
- Отдел по работе с юридическими лицами – 8 (831) -18‑22‑12
- Техническая поддержка сайта – 8 (831) -14‑22‑55
2.3 Электронная почта
Общий электронный ящик: info@ngknn.ru
Для обращения в отдел кадров: hr@ngknn.ru
Для запросов по вопросам образования (Нижегородский Губернский колледж): ngk_suzmail@52gov.ru
2.4 Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Регистрация бесплатна, а после подтверждения личности пользователь получает доступ к более чем 150 электронным услугам.
2.5 Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании администрации по адресу: 603059, г. Нижний Новгород, ул. Витебская, 41. Приём проводится по предварительной записи.
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» или по телефону 8 (831) -18‑22‑40.
- Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (за исключением официальных праздников).
2.6 График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел социальной политики | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (831) -18‑22‑30 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | 8 (831) -18‑22‑35 |
| Отдел образования и науки | Пн‑Пт 08:30‑17:00 | 8 (831) -18‑22‑40 |
| Отдел культуры и туризма | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (831) -18‑22‑45 |
2.7 Руководство
- Губернатор Нижегородской области: Г. В. Курилов (контакт: governor@ngknn.ru)
- Глава администрации города Нижний Новгород: А. С. Смирнов (контакт: mayor@ngknn.ru)
- Заместитель по работе с гражданами: И. П. Кузнецова (тел;: 8 (831) -18‑22‑55)
2.8 Отзывы граждан
Сайт предоставляет возможность оставлять отзывы о работе государственных органов. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние 30 дней:
«Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения справки о доходах. Онлайн‑запрос оформил за 15 минут, а справка пришла в электронном виде в течение суток.» – Алексей П., предприниматель
«Служба поддержки сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету, когда я забыл пароль. Оперативно и вежливо.» – Марина В., студентка
«Записался на личный приём через портал, но в назначенный день меня не приняли. Требуется улучшить процесс контроля записей.» – Игорь С., пенсионер
Как пользоваться официальным сайтом
- Регистрация в личном кабинете. Нажмите «Войти/Регистрация» в правом верхнем углу, введите e‑mail и придумайте пароль.
- Поиск нужной услуги. В верхнем меню выберите раздел «Электронные услуги» → «Граждане» → нужный сервис (например, «Получить справку о доходах»).
- Заполнение формы. Введите требуемые данные, прикрепите сканы документов и отправьте заявку.
- Отслеживание статуса. В личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно увидеть текущий статус, а также получить уведомления по SMS и e‑mail.
- Обратная связь. Внизу каждой страницы есть ссылка «Обратная связь», где можно оставить комментарий или задать вопрос.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как изменить телефон в личном кабинете? – Войдите в профиль → «Настройки» → «Контактные данные», введите новый номер и подтвердите кодом, полученным по SMS.
- Можно ли подать заявление без регистрации? – Некоторые услуги доступны в режиме «Гостевой доступ», но для получения официального документа требуется авторизация.
- Как получить копию решения суда? – Через сервис «Запрос документов из судов» в личном кабинете, указав номер дела и дату.
- Куда обращаться при технической ошибке на сайте? – На горячую линию 8 (831) -14‑21‑31 или в форму «Техподдержка» (https://ngknn.ru/support).
Официальный сайт Губернского Нижнего Новгорода – это удобный инструмент для взаимодействия граждан и бизнеса с органами власти. На портале собраны все необходимые контакты, графики приёма, информация о руководстве и возможность оставлять отзывы. Пользуясь сайтом, вы экономите время, получаете быстрый доступ к государственным услугам и можете контролировать процесс их выполнения.
Дата публикации: 17 июня 2026 г.