Губернский лекарь – это региональная система медицинского обслуживания, созданная для упрощения доступа жителей Мурманской области к квалифицированной помощи. Ниже вы найдёте полную справочную информацию: официальные контакты, порядок записи через Госуслуги, график приёма, перечень отделений и отзывы пациентов.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://gublekar.murmansk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны регионального call‑центра:
- Отдел записи – 8 (8152) -5‑00‑01
- Справочная служба – 8 (8152) -5‑00‑02
- Электронная почта: info@gublekar.murmansk.ru
Личный кабинет пациента
Для записи на приём, просмотра истории визитов и получения результатов анализов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Портал Госуслуги → «Медицинские услуги» → «Губернский лекарь»;
- Сайт gublekar.murmansk.ru/lk (авторизация через ЕПГУ/НЭП).
Личный приём (приём по записи)
Для пациентов, которым требуется индивидуальный подход (например, хронические заболевания), предусмотрён личный приём у врача‑терапевта. Записаться можно только через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Как записаться к врачу через портал «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет (если аккаунта нет – пройдите регистрацию).
- Выберите раздел «Медицинские услуги» → «Запись к врачу».
- В списке регионов укажите «Мурманская область» → «Губернский лекарь».
- Выберите нужную специализацию (терапевт, педиатр, кардиолог, ЛОР и т.д.) и конкретного врача.
- Укажите предпочтительную дату и время (в системе доступен диапазон до 90 дней вперёд).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронный билет.
Важно: при записи укажите полные ФИО, полис ОМС и контактный телефон – без этого запись будет отклонена.
График приёма и отделения
| Отделение | Врач (специалист) | Дни приёма | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Терапевтическое | Др. И. В. Петров | Пн, Ср, Пт | 08:00‑12:00, 14:00‑18:00 | 8 (8152) -5‑00‑01 |
| Педиатрическое | Др. Н. С. Кузнецова | Вт, Чт | 09:00‑13:00, 15:00‑19:00 | 8 (8152) -5‑00‑02 |
| Кардиология | Др. А. М. Соколов | Пн‑Пт | 10:00‑14:00 | 8 (8152) -5‑00‑03 |
| ЛОР‑отделение | Др. Е. П. Иванова | Вт, Чт, Сб | 09:30‑13:30, 14:30‑18:30 | 8 (8152) -5‑00‑04 |
| Стоматология | Др; В. А. Смирнов | Пн‑Пт | 08:30‑12:30, 13:30‑17:30 | 8 (8152) -5‑00‑05 |
Для уточнения наличия свободных мест и особенностей приёма (например, необходимость сдачи анализов заранее) рекомендуется позвонить в call‑центр или проверить онлайн‑календарь в личном кабинете.
Руководство и административный состав
- Губернатор Мурманской области – Алексей Сергеевич Котляр
- Министр здравоохранения региона – Татьяна Владимировна Петрова
- Директор центра «Губернский лекарь» – Дмитрий Николаевич Соколов
- Заместитель директора по медицинской работе – Ольга Михайловна Кузнецова
Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@gublekar.murmansk.ru.
Отзывы пациентов
Положительные отзывы
- Иван П. (муж, 45 лет): «Записался через Госуслуги, всё прошло быстро, врач‑терапевт внимательно выслушал, назначил лечение, результаты анализов сразу в личный кабинет».
- Мария С. (мать двоих детей): «Отделение педиатрии – профессионалы! Приём в пятницу, а ребёнок уже через день чувствует себя лучше».
Критика и предложения
- «В часы пик телефонные линии перегружены, иногда приходится ждать 20‑30 минут» – Алексей К.
- «Не хватает свободных слотов у кардиолога, советую увеличить количество приёмов в вечернее время» – Елена В.
Все отзывы собираются автоматически через форму «Обратная связь» и публикуются на сайте после модерации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться к врачу без полиса ОМС? – Да, но в таком случае приём будет платным, и стоимость уточняется у регистратуры.
- Как отменить запись? – Через личный кабинет на портале «Госуслуги» или позвонив в горячую линию не менее чем за 12 часов до запланированного приёма.
- Можно ли записаться на приём более чем за 90 дней? – На данный момент система ограничивает запись 90‑дневным окном, но при необходимости можно оформить «досрочную запись» через отделение регистратуры.
- Как получить результаты анализов? – После завершения лабораторных исследований результаты автоматически появляються в личном кабинете. При необходимости их можно распечатать в отделении лаборатории.
- Есть ли возможность онлайн‑консультации? – Да, в разделе «Видеоконсультации» на сайте можно выбрать врача и провести видеовстречу через защищённую платформу.
Система «Губернский лекарь» в Мурманске предоставляет жителям удобный и полностью официальный способ записи к врачу, а также широкий спектр медицинских услуг. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом на Госуслугах – и ваше здоровье будет под надёжным контролем.
Дата актуализации информации: