Губернатор Новосибирской области – высшее должностное лицо субъекта Российской Федерации.
Все вопросы граждан, предпринимателей и организаций, связанные с деятельностью губернатора и
правительства региона, можно решить через официальные каналы связи.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс – https://www.nso.ru.
На сайте размещены:
- информация о деятельности губернатора;
- новости и пресс‑релизы;
- интерактивная интернет‑приёмная (отправка обращений онлайн);
- личный кабинет гражданина;
- контактные данные всех подразделений правительства.
Горячая линия и телефонные справочные службы
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций действует горячая линия:
- 8‑800‑555‑55‑55 – круглосуточно (доступна со всех операторов России);
- +7 (383) -22‑00‑00 – основной телефон Правительства Новосибирской области (рабочие часы 9:00‑18:00);
- Внутренний номер приёмной губернатора – 296‑50‑50.
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общественная приёмная губернатора – priemnaya@nso.ru;
- Пресс‑служба – press@nso.ru;
- Отдел по работе с обращениями граждан – obrat@nso.ru.
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для регистрации и отправки обращений необходимо:
- Перейти на страницу «Обращения граждан»;
- Нажать кнопку «Войти в личный кабинет»;
- Зарегистрироваться, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон;
- После подтверждения вы сможете отправлять письма, отслеживать их статус и получать ответы онлайн.
Личный приём губернатора
Губернатор Андрей Александрович Травников принимает граждан в личном приёме.
График личного приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём в рамках открытых мероприятий |
Как записаться
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Записаться на личный приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (оператор уточнит желаемую дату и тему обращения);
- По e‑mail priemnaya@nso.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
Адрес и контактные данные приёмной
Адрес: 630099, г. Новосибирск, проспект Красный, 18, офис 116Б.
Телефон: +7 (383) -22‑00‑00, внутренний 296‑50‑50.
Электронная почта: priemnaya@nso.ru.
Режим работы: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – государственные праздники.
Структура управления (отделы)
Для быстрого ориентирования в структуре правительства представлены основные подразделения:
- Управление делами губернатора – координация работы администрации.
- Департамент информационной политики – работа со СМИ и соцсетями;
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений.
- Департамент экономического развития – поддержка инвестиций и предпринимательства.
- Департамент социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты.
- Департамент правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Новосибирской области | Андрей Александрович Травников | +7 (383) -22‑00‑00, travn@novosibirskregion.ru |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петрович Сидоров | +7 (383) -22‑01‑01, sidorov@novosibirskregion.ru |
| Заместитель по информационной политике | Елена Викторовна Кузнецова | +7 (383) -22‑02‑02, kuznetsova@novosibirskregion.ru |
Отзывы граждан
Государственная система собирает отзывы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте «Отзывы и предложения»;
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий в базе данных;
- Электронная почта obrat@nso.ru (в теме письма укажите «Отзыв»).
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Контроль и обратная связь» с указанием даты рассмотрения и принятых мер.
Если вам необходимо связаться с губернатором Новосибирской области или его администрацией, используйте один из официальных каналов:
- Официальный сайт https://www.nso.ru – полная информация и личный кабинет;
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 – круглосуточно;
- Телефон +7 (383) -22‑00‑00 – рабочие часы;
- Э‑mail priemnaya@nso.ru – приёмные обращения;
- Личный приём (по записи) – проспект Красный, 18, офис 116Б.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о взаимодействии органов государственной власти с гражданами.