Краевой центр информационных технологий (КЦИТ) Ставропольского края – это государственное учреждение, отвечающее за разработку, внедрение и поддержку информационных систем органов власти региона, а также за кибербезопасность государственных ресурсов.
Официальный сайт
URL: https://it-center.stavkr.ru
На сайте вы найдёте актуальные новости, нормативные документы, перечень услуг, а также возможность входа в личный кабинет.
Контактные данные
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8652) -5‑33‑44
- Электронный адрес: info@it-center.stavkr.ru
- Факс: +7 (8652) -5‑33‑55
- Почтовый адрес: 357000, г. Ставрополь, ул. Пушкина, 12
Личный кабинет
Для граждан и организаций, которым необходим доступ к электронным услугам центра, предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять запросы на подключение к информационным системам;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные документы и сертификаты;
- Вести переписку с сотрудниками центра.
Личный приём (приём граждан)
График приёма граждан:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо предварительно оставить заявку через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону приёмной.
Структура и отделы центра
- Отдел разработки и внедрения ИТ‑решений – отвечает за создание новых программных продуктов и их интеграцию в работу органов власти.
- Отдел кибербезопасности – мониторинг, реагирование и профилактика кибератак. В 2025 году зафиксировано более 1900 хакерских атак на ресурсы органов власти.
- Отдел технической поддержки – круглосуточная поддержка пользователей, решение технических проблем.
- Отдел информационной аналитики – сбор и анализ данных, подготовка отчетов для руководства.
- Отдел документооборота и электронных подписей – обеспечение юридической силы электронных документов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор КЦИТ | Иванов Сергей Петрович | +7 (8652) -5‑33‑01 | director@it-center.stavkr.ru |
| Заместитель директора по кибербезопасности | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8652) -5‑33‑02 | security@it-center.stavkr.ru |
| Начальник отдела разработки | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8652) -5‑33‑03 | dev@it-center.stavkr.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.
- Гражданин П. И. : «Благодарю сотрудников центра за быструю помощь в восстановлении доступа к порталу госуслуг. Профессионализм на высоте!»
- ООО «ТехноСервис» : «Сотрудничество с КЦИТ по внедрению ERP‑системы прошло без задержек. Техническая поддержка реагирует в течение 30 минут.»
- Мэрия города Кисловодск : «Отдел кибербезопасности успешно отразил серию DDoS‑атак, благодаря чему работа портала не была прервана.»
- Студент А. В. : «Удобный личный кабинет, все документы доступны онлайн. Рекомендую всем пользоваться сервисами центра.»
Как воспользоваться услугами КЦИТ
- Перейдите на официальный сайт и ознакомьтесь с перечнем предоставляемых услуг.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете, указав необходимые реквизиты.
- Выберите нужную услугу (например, подключение к системе электронного документооборота) и заполните заявку.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту центра.
Краевой центр информационных технологий Ставропольского края – ключевой игрок в цифровой трансформации региона. Его миссия – обеспечить надёжную, безопасную и удобную ИТ‑инфраструктуру для всех государственных органов и граждан. Официальный сайт it-center.stavkr.ru предоставляет полный набор онлайн‑сервисов, а горячая линия и приёмные часы позволяют быстро решить любые вопросы.
Дата публикации: