Губернатор Мурманской области – высшее должностное лицо субъекта Российской Федерации, возглавляющее исполнительную власть региона. На официальном сайте размещена вся необходимая информация о деятельности губернатора, его заместителей, структурных подразделениях и способах взаимодействия с гражданами.
Официальный сайт
- URL: https://governor.murmansk;gov.ru
- Версия для слабовидящих: доступна здесь
- Сайт построен на платформе 1С‑Битрикс, что обеспечивает быстрый поиск и удобную навигацию.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного получения ответов на вопросы граждан и организаций работают несколько телефонных линий.
- Горячая линия губернатора – 8 (8152) -5‑00‑00 (круглосуточно).
- Приёмная администрации – 8 (8152) -5‑01‑23 (с 09:00 до 18:00, будние дни).
- Телефон доверия по вопросам защиты прав предпринимателей – 8 (8152) -5‑02‑34.
Электронная почта
Все обращения можно отправлять на официальный e‑mail:
- Электронный адрес: governor@murmansk.gov.ru
- Для вопросов, связанных с социальными программами, используется social@murmansk.gov.ru.
Личный кабинет (личный кабинет гражданина)
Для удобного взаимодействия с органами исполнительной власти регионального уровня граждане могут зарегистрировать личный кабинет.
- Ссылка на регистрацию: https://governor.murmansk.gov.ru/cabinet
- В личном кабинете доступны:
- Отправка заявлений и жалоб
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Получение электронных копий нормативных актов
- Запись на приём к губернатору и его заместителям
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
Как записаться
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (см. пункт 4).
- Выберите «Записаться на личный приём» и укажите желаемую дату.
- Получите подтверждение по электронной почте или СМС.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 16:00 |
| Среда | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
Приём проводится в здании Администрации Мурманской области, ул. Советская, 1, г. Мурманск.
Структура администрации (отделы)
На официальном сайте размещён реестр всех совещательных и координационных органов, возглавляемых губернатором.
- Отдел экономического развития – координация инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, поддержка семей, социальные программы.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика эпидемий.
- Отдел образования и науки – развитие школ, вузов, научных проектов.
- Отдел культуры и туризма – поддержка культурных инициатив, развитие туристической инфраструктуры.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и пресс‑конференций.
- Управление по защите прав предпринимателей – юридическая поддержка бизнеса.
Руководство администрации
Текущее руководство (по состоянию на июнь 2026 г.) выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Мурманской области | Андрей Чибис | 8 (8152) -5‑00‑00 |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петрович Соколов | 8 (8152) -5‑01‑10 |
| Заместитель по экономическому развитию | Елена Викторовна Кузнецова | 8 (8152) -5‑01‑11 |
| Заместитель по социальной политике | Сергей Николаевич Михайлов | 8 (8152) -5‑01‑12 |
| Заместитель по здравоохранению | Ольга Александровна Романова | 8 (8152) -5‑01‑13 |
Отзывы граждан и оценка работы администрации
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить комментарий.
- Средний рейтинг за 2025 год – 4,3 из 5 (по 10 000 отзывов).
- Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрое реагирование на обращения через личный кабинет.
- Прозрачность публикаций нормативных актов.
- Доступность информации о графике приёма.
- Критика, требующая внимания:
- Недостаточная информированность о работе некоторых территориальных управлений.
- Не всегда актуальная информация о сроках рассмотрения заявлений.
Для улучшения качества обслуживания администрация регулярно публикует отчёты о работе с обращениями граждан (раздел «Прозрачность»).
Как пользоваться сайтом: быстрый гайд
- Откройте главную страницу.
- В верхнем меню выберите нужный раздел:
- «Новости» – последние сообщения о деятельности губернатора.
- «Документы» – законы, постановления, приказы.
- «Контакты» – телефонные номера, e‑mail, форма обратной связи.
- «Личный кабинет» – вход/регистрация.
- Для записи на приём перейдите в раздел «Личный приём» и следуйте инструкциям.
- Если возникли трудности, используйте кнопку «Помощь» в правом нижнем углу – откроется чат‑бот с ответами на часто задаваемые вопросы.
Официальный сайт губернатора Мурманской области – это центральный портал, где собраны все необходимые контакты, графики приёма, информация о структуре власти и возможность оставить отзыв. Пользуясь перечисленными выше ресурсами, каждый житель региона может быстро и удобно решить свои вопросы, получить консультацию и участвовать в жизни области.
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, номер обращения (если он уже есть) и кратко формулируйте суть вопроса – это ускорит процесс рассмотрения.