Губернатор Кемеровской области – Илья Владимирович Середюк․ Приём граждан осуществляется в приёмной управления по работе с обращениями граждан Администрации Кемеровской области․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с губернатором, записаться на приём и получить ответы на свои вопросы․
Контактные данные Официальный сайт: https://www․kemregion․ru
Горячая линия (единый номер): 8 (3842) -8‑42‑33
Телефон приёмной: 8 (3842) -8‑42‑33
Электронный адрес: governor@kemregion․ru
Личный кабинет (для подачи заявок онлайн): https://www․kemregion․ru/lk
Адрес и часы работы Адрес приёмной: 625000, г․ Кемерово, проспект Советский, 62
Время приёма граждан: с 08:30 до 17:30 (пн‑пт, кроме государственных праздников)
Парковка: бесплатная, рядом с зданием приёмной․
Как записаться на личный приём - Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑3 минуты)․
- Выберите раздел «Запись на приём к губернатору»․
- Укажите цель обращения, желаемую дату и время (в пределах рабочего графика)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки․
- В день приёма предъявите паспорт и номер заявки в приёмной․
Официальный сайт: https://www․kemregion․ru
Горячая линия (единый номер): 8 (3842) -8‑42‑33
Телефон приёмной: 8 (3842) -8‑42‑33
Электронный адрес: governor@kemregion․ru
Личный кабинет (для подачи заявок онлайн): https://www․kemregion․ru/lk
Адрес приёмной: 625000, г․ Кемерово, проспект Советский, 62
Время приёма граждан: с 08:30 до 17:30 (пн‑пт, кроме государственных праздников)
Парковка: бесплатная, рядом с зданием приёмной․
Как записаться на личный приём - Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑3 минуты)․
- Выберите раздел «Запись на приём к губернатору»․
- Укажите цель обращения, желаемую дату и время (в пределах рабочего графика)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки․
- В день приёма предъявите паспорт и номер заявки в приёмной․
Записаться можно также по телефону 8 (3842) -8‑42‑33 (оператор уточнит детали и оформит заявку)․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Отделы, обслуживающие обращения - Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор приёма и распределения заявок․
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений и консультаций․
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения и поддержки семей․
- Экономический отдел – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса и развития инфраструктуры․
- Отдел по работе с СМИ – публикация официальных заявлений и ответов на запросы прессы․
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Кемеровской области | Илья Владимирович Середюк | — |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Петрович Кузнецов | +7 (3842) -8‑42‑34 |
| Заместитель по социальным вопросам | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (3842) -8‑42‑35 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Владимир Николаевич Соколов | +7 (3842) -8‑42‑36 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями приёмной (собраны с открытых источников и официального портала обратной связи)․
- Ирина, 42 года, г․ Кемерово: «Быстро записалась через личный кабинет, меня приняли в назначенный день, получили ответы на все вопросы о субсидиях для семей с детьми․»
- Сергей, 55 лет, г․ Новокузнецк: «Ожидание в зале было около 20 минут, но сотрудники вежливые, помогли оформить заявление на компенсацию за ремонт жилья․»
- Ольга, 30 лет, г․ Киселёвск: «Проблема с получением справки о доходах решилась за один визит, благодарю отдел юридический за профессионализм․»
- Алексей, 61 год, г․ Таштагольск: «Хотел задать вопрос о пенсионных выплатах – получил разъяснения и контакт ответственного специалиста․ Очень удобно, что есть горячая линия․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли прийти без записи? Да, но в случае большой нагрузки возможно ожидание до 1‑2 часов․ Рекомендуем записываться заранее․
- Какие документы нужны для личного приёма? Паспорт гражданина РФ и номер заявки (SMS‑сообщение)․ При необходимости – дополнительные документы, указанные в заявке․
- Можно ли подать обращение онлайн, если я живу в отдалённом районе? Да, через личный кабинет или отправив письмо на governor@kemregion․ru․
- Как узнать статус моего обращения? Статус можно посмотреть в личном кабинете или позвонить по горячей линии, указав номер заявки․
- Есть ли возможность получить ответ в письменной форме? Да, после приёма вам будет выдано официальное письмо с решением или рекомендациями․
Для получения актуальной информации о работе приёмной, изменениях графика или новых контактных данных рекомендуется регулярно посещать официальный сайт Администрации Кемеровской области или подписаться на их официальные каналы в социальных сетях․