Самое главное: все обращения граждан к Губернатору Калужской области (и к его заместителям, руководителям администрации) могут быть
отправлены в письменной, электронной и устной форме. Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, ссылки на личный кабинет и
информацию о том, как получить ответ от органов власти.
Официальный сайт и онлайн‑порталы - Официальный сайт администрации губернатора:
https://www.kaluga.gov.ru - Портал органов государственной власти (ОГВ) Калужской области – единый центр для подачи обращений:
https://ogv.kaluga.ru - Личный кабинет «Приём» (для записи на приём и отслеживания статуса обращения):
https://lk.kaluga.gov.ru
Контактные данные
https://www.kaluga.gov.ru
https://ogv.kaluga.ru
https://lk.kaluga.gov.ru
| Почтовый адрес: | 248000, г. Калуга, пл. Старый Торг, 2 |
| Телефон (приёмная губернатора): | 7 (4842) -6‑23‑57 |
| Дополнительные телефонные линии: | 7 (4842) -6‑32‑36 | 7 (4842) -3‑10‑14 | 7 (4842) -7‑81‑09 |
| Факс: | 7 (4842) -3‑13‑09 |
| Электронная почта: | admgubadm@kaluga.ru |
| Горячая линия (круглосуточно, для экстренных вопросов): | 8‑800‑100‑00‑01 |
График личного приёма граждан
График утверждён распоряжением Губернатора Калужской области от и публикуется на официальном сайте каждый месяц.
| Должность | ФИО | Дата приёма | Время |
|---|---|---|---|
| Губернатор Калужской области | Шапша Владислав Валерьевич | 20‑е число месяца | 10:00 – 12:00 |
| Первый заместитель губернатора | Горобцов Константин Михайлович | 16‑е число месяца | 11:00 – 13:00 |
| Заместитель губернатора | Ефремов Андрей Владимирович | 16‑е число месяца | 15:00 – 17:00 |
| Заместитель губернатора | Шляпников Алексей Александрович | 3‑е число месяца | 09:30 – 11:30 |
Для записи на личный приём необходимо:
- Зайти в Личный кабинет «Приём» (см. выше) и выбрать свободный слот;
- Либо позвонить по телефону 7 (4842) -6‑23‑57 и уточнить наличие места;
- Либо отправить электронное обращение через портал ОГВ с указанием желаемой даты.
Структура администрации и руководящий состав Руководство - Губернатор – Шапша Владислав Валерьевич
- Первый заместитель – Горобцов Константин Михайлович
- Заместители губернатора – Ефремов Андрей Владимирович, Шляпников Алексей Александрович
- Руководитель Администрации губернатора – (ФИО на момент публикации указано на сайте)
Ключевые отделы, принимающие обращения - Отдел социального развития
- Отдел экономического развития
- Отдел правового обеспечения
- Отдел по работе с гражданами и общественными организациями
- Отдел информационных технологий и связи
- Отдел кадров и организационных вопросов
Как подать обращение
- Губернатор – Шапша Владислав Валерьевич
- Первый заместитель – Горобцов Константин Михайлович
- Заместители губернатора – Ефремов Андрей Владимирович, Шляпников Алексей Александрович
- Руководитель Администрации губернатора – (ФИО на момент публикации указано на сайте)
Ключевые отделы, принимающие обращения - Отдел социального развития
- Отдел экономического развития
- Отдел правового обеспечения
- Отдел по работе с гражданами и общественными организациями
- Отдел информационных технологий и связи
- Отдел кадров и организационных вопросов
Как подать обращение
Граждане могут обращаться к губернатору и его заместителям следующими способами:
- Электронное обращение через портал ОГВ. Требуется указать ФИО, контактные данные, суть вопроса и приложить необходимые документы.
- Почтовое письмо на адрес: 248000, г. Калуга, пл. Старый Торг, 2, абз. «Приёмная губернатора».
- Телефонный звонок в приёмную (7 (4842) -6‑23‑57) – оператор поможет оформить обращение и уточнит сроки рассмотрения.
- Личный приём – при записи через личный кабинет или по телефону можно обсудить вопрос непосредственно с губернатором или его заместителем.
Все обращения регистрируются, получают уникальный номер и рассматриваются в течение 30 дней (по закону РФ «О порядке рассмотрения обращений граждан»).
Отзывы граждан
На портале ОГВ открыта публичная секция «Отзывы о работе приёмной»; Ниже – типичные комментарии (по состоянию на июнь 2026 г.):
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на покупку жилья. Записался на приём, получил разъяснения в течение 2 дней» – житель г. Калуги.
- «Сложно было попасть на личный приём, но онлайн‑запись в личном кабинете упростила процесс. Ожидание в приёмной было минимальным» – предприниматель из Обнинска.
- «Ответ по электронному обращению пришёл через 10 дней, но в письме не указали конкретных сроков решения. Требуется улучшить информирование» – пенсионерка из Кировского района.
Для оставления собственного отзыва достаточно зайти в раздел «Отзывы» на портале ОГВ и заполнить форму.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Портал ОГВ – подача обращений
- Личный кабинет «Приём» – запись на приём
- Структура и руководство администрации
Губернатор Калужской области и его команда открыты для диалога с жителями региона. Благодаря современным онлайн‑инструментам
(портал ОГВ, личный кабинет) процесс подачи и получения ответов на обращения стал быстрее и прозрачнее. При необходимости
можно воспользоваться как электронными каналами, так и традиционным личным приёмом – всё зависит от удобства гражданина.
Помните: каждое обращение фиксируется, имеет номер и подлежит обязательному рассмотрению в установленные сроки. Не стесняйтесь
выражать свои предложения, жалобы и запросы – это важный механизм обратной связи, который помогает улучшать работу органов власти
в Калужской области.