Губернатор и Правительство Нижегородской области открыты для диалога с гражданами. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты‚ способы подачи обращения (письменно‚ электронно‚ по телефону)‚ график работы приёмных‚ сведения о руководстве и отделах‚ а также рекомендации по оформлению обращения.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации и подачи электронного обращения используйте официальный портал:
- Сайт: https://nobl.ru
- Раздел «Приём обращений»: https://nobl.ru/priem-obrashchenij/
Контактные данные
Адрес приёмной граждан
Город: Нижний Новгород‚
Улица: Костина‚ д. 2‚ 1‑й этаж‚ левое крыло
Рабочие часы: понедельник — четверг 09:00‑18:00‚ пятница 09:00‑17:00 (без перерыва на обед)
Почтовый адрес для отправки документов
603082‚ г. Нижний Новгород‚ Кремль‚ корпус 14
Горячая телефонная линия
Многоканальный бесплатный номер «горячей телефонной линии» (уточняйте на сайте). Приём звонков круглосуточно.
Ответственные лица горячей линии
- Кочешкова Евгения Николаевна – начальник Приёмной граждан
- Мережанова Мария Александровна – начальник отдела аналитической и оперативной работы
Электронные контакты
Для отправки обращения в электронном виде используйте форму на официальном сайте «Приём обращений». При заполнении формы обратите внимание на поле «Обращение адресовано» – выбирайте нужный исполнительный орган (например‚ Министерство внутренней региональной и муниципальной политики).
Как оформить обращение
Электронное обращение
- Перейдите на страницу Приём обращений.
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ контактные данные‚ суть обращения.
- В поле «Обращение адресовано» укажите конкретный орган (например‚ Министерство внутренней региональной и муниципальной политики Нижегородской области).
- Прикрепите необходимые документы (текст‚ фото‚ сканы).
- Отправьте форму. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
Письменное обращение (по почте)
- Укажите в шапке письма название органа или ФИО должностного лица‚ которому адресовано обращение.
- Соблюдайте требования Федерального закона № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (обязательно укажите ФИО‚ адрес‚ телефон‚ суть вопроса).
- Отправьте письмо на почтовый адрес: 603082‚ г. Нижний Новгород‚ Кремль‚ корпус 14.
- Сохраняйте копию и трек‑номер отправления.
Телефонное обращение
Позвоните по бесплатному номеру горячей линии‚ расскажите суть вопроса оператору и уточните‚ какие документы (при необходимости) следует направить в письменном виде.
Личный кабинет гражданина
На портале nobl.ru доступен Личный кабинет. После регистрации вы сможете:
- Отслеживать статус своего обращения;
- Получать ответы и запросы дополнительных материалов;
- Сохранять историю всех отправленных запросов.
Личный приём губернатора и заместителей
Губернатор и его заместители периодически проводят личные приёмы граждан. Даты и места уточняются заранее.
- 23 июня 2026 г. – Заместитель губернатора Половников Сергей Владимирович.
- 24 июня 2026 г. – Первый заместитель губернатора Гнеушев Андрей Николаевич.
Для участия в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы‚ отвечающие за обращения
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Приёмная граждан | Кочешкова Евгения Николаевна | — (уточняйте на сайте) |
| Отдел аналитической и оперативной работы | Мережанова Мария Александровна | — (уточняйте на сайте) |
| Отдел по работе с личными обращениями | — | — (уточняйте на сайте) |
Руководство Правительства Нижегородской области
- Губернатор: Алексей Владимирович Петров (на момент 2026 г.)
- Первый заместитель губернатора: Андрей Николаевич Гнеушев
- Заместитель губернатора: Сергей Владимирович Половников
- Список остальных заместителей и министров доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы и оценки работы
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной‚ качестве ответа и сроках рассмотрения обращения:
- Через форму обратной связи на nobl.ru;
- На официальных страницах в социальных сетях (ВКонтакте‚ Одноклассники‚ Telegram‑канал).
Собранные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при улучшении сервисов.
Краткая памятка для граждан
- Определите цель обращения: запрос информации‚ решение проблемы‚ предложение инициативы.
- Выберите способ подачи: онлайн‑форма‚ письмо‚ звонок‚ личный приём.
- Соблюдайте формальные требования: укажите ФИО‚ контактные данные‚ точный адрес органа.
- Прикрепите необходимые документы: копии‚ фотографии‚ сканы.
- Сохраните подтверждение: номер обращения‚ копию письма‚ трек‑номер отправления.
- Отслеживайте статус: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Помните: каждое обращение рассматривается в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ‚ а сроки ответа зависят от сложности вопроса‚ но в среднем не превышают 30 дней.