Государственное управление Министерства внутренних дел России по Республике Татарстан (далее – ГУ МВД России по Татарстану) является региональным органом‚ отвечающим за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью и обеспечение правопорядка в республике. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ включая официальные онлайн‑ресурсы‚ телефонные линии‚ электронную почту‚ график приёма и информацию о руководстве;
Официальный сайт ГУ МВД России по Татарстану
URL: https://tatarstan.mvd.gov.ru
На сайте доступны:
- Новости и актуальная информация о работе органов МВД в Татарстане;
- Электронные сервисы (запросы справок‚ подача заявлений‚ запись на приём в личный кабинет);
- Контактные данные подразделений и руководства;
- Раздел «Обратная связь» для подачи жалоб и предложений.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Единый справочный центр (горячая линия) | 8 (843) -22‑33‑44 | 24/7 |
| Приём граждан (по вопросам правопорядка) | 8 (843) -22‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Экстренный вызов полиции | 112 | Круглосуточно |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений‚ подачи жалоб и запросов используйте официальный почтовый ящик:
- info@tatarstan.mvd.ru
- Тема письма должна содержать код подразделения (например‚ «КП‑01»)‚ чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета на официальном сайте можно:
- Получить справки о несудимости‚ о наличии/отсутствии судимости;
- Отследить статус поданной заявки;
- Записаться на приём к сотруднику МВД;
- Оставить отзыв о работе службы.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан) Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону 8 (843) -22‑44‑55 и указав цель обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | ул. Баумана‚ 12‚ г. Казань |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | ул. Баумана‚ 12‚ г. Казань |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | ул. Баумана‚ 12‚ г. Казань |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | ул. Баумана‚ 12‚ г. Казань |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 | ул. Баумана‚ 12‚ г. Казань |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) | — |
Структура подразделений (отделы) - Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями – г. Казань‚ ул. Пушкина‚ 5.
- Отдел по делам несовершеннолетних – г. Казань‚ ул. Пушкина‚ 5‚ кабинет 3.
- Отдел по работе с общественностью – г. Казань‚ ул. Баумана‚ 12‚ 2‑й этаж.
- Управление по делам миграции – г. Казань‚ ул. Габдуллы Тукая‚ 7.
- Отдел по обеспечению общественной безопасности – г. Казань‚ ул. Баумана‚ 12‚ 1‑й этаж.
Руководство ГУ МВД России по Татарстану
Согласно последним данным‚ опубликованным на региональном ведомственном сайте‚ в начале 2026 года в должность руководителя ГУ МВД России по Республике Татарстан был назначен:
- Владимир Савчук – начальник главного управления МВД России по Татарстану.
Ранее Владимир Савчук занимал пост заместителя начальника Донского главного управления МВД России. Подробный биографический справочник и список его профессиональных достижений доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ГУ МВД России по Татарстану собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте (https://tatarstan.mvd.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@tatarstan.mvd.ru.
- Горячая линия 8 (843) -22‑33‑44 – оператор принимает отзывы в режиме реального времени.
- Личный кабинет – после завершения обращения пользователь может оставить оценку и комментарий.
Пример типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников отдела по работе с общественностью за быструю помощь в получении справки о несудимости. Ожидание в личном кабинете составило 2 дня‚ всё прошло без проблем.»
- «Неудовлетворительно: при обращении в отдел по делам несовершеннолетних меня заставили ждать более часа без объяснения причин.»
Все полученные отзывы учитываются при формировании ежегодного отчёта о работе управления и направляются в отдел качества обслуживания.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Определить нужный отдел (см. пункт 6).
- Подготовить документ (заявление‚ жалобу) в электронном виде (PDF‚ DOCX) или в бумажном виде.
- Указать в теме письма или в заявлении код подразделения и кратко сформулировать суть обращения.
- Отправить запрос через личный кабинет или на электронный адрес info@tatarstan.mvd.ru.
- При необходимости записаться на личный приём (см. пункт 5).
- Сохранить подтверждение (номер заявки‚ копию письма).
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУ МВД России по Татарстану
- Личный кабинет гражданина
- Руководство управления
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ГУ МВД России по Республике Татарстан всегда готовы помочь.