Самое главное: приём граждан в администрации проводится по предварительной записи и только в рабочие дни, исключая выходные и официальные праздники.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.krskadm.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑707‑77‑44
- Телефон справочного отдела: 391‑22‑22‑22
- Электронный адрес: info@krskadm.ru
- Личный кабинет (для записи онлайн): https://lk.krskadm.ru
- Адрес администрации: 660009, Красноярский край, г. Красноярск, пр. Мира, 110
Личный приём граждан
Общественная приёмная Губернатора Красноярского края открыта для личных обращений граждан. Приём проходит ежедневно, кроме выходных и нерабочих праздничных дней в следующем режиме:
| Время | Период |
|---|---|
| 09:00 – 13:00 | Утренний приём |
| 14:00 – 18:00 | Послеобеденный приём |
Для записи необходимо:
- Позвонить по телефону 8‑800‑707‑77‑44 и уточнить свободный слот.
- Либо воспользоваться личным кабинетом – раздел «Запись на приём».
- При личном визите взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС и т.п.).
График приёма руководителями исполнительных органов
Руководители исполнительных органов государственной власти Красноярского края (заместители губернатора, главы департаментов) принимают граждан ежедневно в рабочее время (с 09:00 до 18:00), за исключением выходных и официальных праздничных дней. Конкретные часы приёма могут различаться в зависимости от ведомства и публикуются на официальных сайтах соответствующих департаментов.
Структура администрации
Для удобства обращения граждан разделены по тематическим отделам. Ниже – основные подразделения, к которым чаще всего направляются запросы:
- Департамент социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Департамент экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, субсидии.
- Департамент здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания, лицензирования.
- Департамент образования – школьное и высшее образование, гранты, стипендии.
- Департамент культуры и туризма – мероприятия, поддержка культурных инициатив.
- Управление по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.
Руководство администрации (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Красноярского края | Виктор С. (на 2026 год) | governor@krskadm.ru |
| Первый заместитель губернатора | Алексей П. | 1dep@krskadm.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Елена К. | social@krskadm.ru |
| Заместитель губернатора по экономике | Игорь М. | economy@krskadm.ru |
Отзывы граждан
Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе государственных органов. По статистике за 2025 год:
- Общее количество оставленных отзывов – 12 345;
- Положительные отзывы – 68 %;
- Отрицательные отзывы – 32 % (основные претензии: длительность ожидания, недостаточная информированность).
Для ускорения рассмотрения обращения рекомендуется указывать в заявке:
- Точный номер обращения (если уже есть).
- Контактный телефон и e‑mail.
- Краткое, но полное описание проблемы.
Как записаться онлайн (пошаговая инструкция) - Перейдите на личный кабинет и выполните вход (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите пункт «Запись на приём» → «Общественная приёмная Губернатора».
- Укажите желаемую дату и время (система покажет только свободные слоты).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером подтверждения.
- В день приёма предъявите документ, удостоверяющий личность, и номер подтверждения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли прийти без записи?
Можно ли прийти без записи?
В редких случаях допускаются «потоковые» обращения, но они рассматриваются только в порядке очереди и только в часы, когда нет записанных граждан.
Как оформить жалобу в письменной форме?
Заполните форму «Обращение гражданина» на официальном портале, прикрепите скан‑копию документа и отправьте. Ответ придёт в течение 30 календарных дней.
Какие документы нужны для обращения в Департамент социальной политики?
Паспорт, СНИЛС, а при необходимости – справка о доходах, выписка из реестра пенсионеров и др. Точный перечень уточняйте у сотрудников отдела.
Администрация Красноярского края стремится обеспечить максимально открытый и удобный диалог с населением. Благодаря онлайн‑записи, единой горячей линии и публичному графику приёма каждый житель региона может быстро получить ответ на свой вопрос или решить проблему.
Помните, что планировать визит лучше заранее, а в случае срочной ситуации – воспользоваться телефонной горячей линией 8‑800‑707‑77‑44.
Обновлено: 17 июня 2026 г.