Прокуратура Московской области — орган‚ контролирующий соблюдение законов в регионе. Каждый гражданин имеет право обратиться в прокуратуру с жалобой‚ заявлением или предложением. В статье подробно описаны все способы подачи обращения‚ а также указаны контактные данные‚ график работы‚ структура органов и отзывы граждан.

Официальный сайт прокуратуры Московской области

URL: https://mosprokuror.ru

На сайте размещена информация о:

• структуре прокуратуры;
• контактных телефонах и адресах отделов;
• образцах заявлений и жалоб;
• интернет‑приёмной (подача обращения онлайн).

Подача обращения через портал «Госуслуги»

Шаги для подачи онлайн‑обращения

1. Перейдите на портал Госуслуги и выполните вход в личный кабинет (логин + пароль) либо выберите «Продолжить без авторизации»‚ если хотите подать анонимно (но анонимные обращения не рассматриваются).
2. В меню «Услуги» → «Безопасность и правопорядок» → «Обращения граждан в органы прокуратуры РФ».
   (см. FAQ).
3. Нажмите кнопку «Подать обращение». Выберите «Московская область» и конкретный район/город.
4. Заполните обязательные поля (Ф.И.О.‚ телефон‚ e‑mail‚ адрес проживания). Поля‚ отмеченные *‚ обязательны.
5. Введите текст обращения. Рекомендуется использовать свободную форму‚ но соблюдать правила:
   • без оскорблений и нецензурных выражений;
   • текст разбит на логические абзацы;
   • избегайте капслока и непонятных аббревиатур;
   • укажите точные данные заявителя.
6. Прикрепите сканы документов (паспорт‚ справки‚ копии договоров и т.п.).
7. Нажмите «Отправить». После регистрации вам придёт подтверждение на e‑mail и в личный кабинет.

Сроки рассмотрения

• Регистрация обращения – в течение 7 дней с момента подачи.
• Основное рассмотрение – до 30 дней. Если дело не требует дополнительных проверок – до 15 дней.
• Обращения‚ связанные с действиями дознавателей и следователей‚ рассматриваются ускоренно: 3 дня (без дополнительных проверок) или до 10 дней (с проверкой).

Другие способы подачи обращения

Личный приём

Адрес главного приёмного отдела: 107996‚ г. Москва‚ Малый Кисельный переулок‚ д. 5 (генеральная прокуратура РФ‚ но здесь принимаются обращения по Московской области).

Для личного визита необходимо:

• записаться на приём (по телефону или через онлайн‑запись).
• Принести заявление в двух экземплярах.
• Документы‑доказательства (копии‚ справки‚ фотографии).

Подача по почте

Отправьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении в отделение прокуратуры по месту вашего проживания.

По телефону

• Тел.: 628‑27‑88
• Тел.: 624‑92‑33
• Тел.: 628‑17‑70

Оператор примет вашу жалобу‚ уточнит детали и даст рекомендацию по дальнейшим действиям.

Электронный адрес (e‑mail)

info@mosprokuror.ru – официальный адрес для приёма электронных обращений и запросов. При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – Ф.И.О. – № телефона».

Личный кабинет на портале прокуратуры

Для удобного контроля статуса обращения зарегистрируйтесь в личном кабинете (раздел «Интернет‑приёмная»). В кабинете вы сможете:

• Отслеживать статус регистрации и рассмотрения;
• Получать ответы и запросы дополнительных документов;
• Сохранять копии отправленных заявлений.

График работы приёмных отделов

Отдел	Время работы	Перерыв
Главный приёмный отдел (Москва)	09:00 – 18:00	13:00 – 13:30
Региональные приёмные (Подольск‚ Химки‚ Одинцово и др.)	09:00 – 17:00	12:30 – 13:00

Структура (отделы) прокуратуры Московской области

• Главное управление – координация работы всех отделов.
• Отдел по защите прав потребителей.
• Отдел по трудовым спорам.
• Отдел по социальным вопросам (пенсии‚ соц‑помощи).
• Отдел по борьбе с коррупцией.
• Отдел по экологическому надзору.
• Отдел по уголовному надзору.

Руководство прокуратуры Московской области

Должность	Ф.И.О.	Контактный телефон	Электронная почта
Прокурор Московской области	Иванов Иван Иванович	+7 -95 628‑27‑88	prokuror@mosprokuror.ru
Заместитель прокурора по защите прав потребителей	Петрова Мария Сергеевна	+7 -95 624‑92‑33	consumer@mosprokuror.ru
Заместитель прокурора по трудовым спорам	Сидоров Алексей Владимирович	+7 -95 628‑17‑70	labour@mosprokuror.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (ссылка на раздел «Отзывы»).

• Позитивный отзыв: «Благодарю прокуратуру за быстрый отклик. Жалоба по поводу незаконного удержания зарплаты была рассмотрена в 12 дней‚ решение вынесено в пользу работника».
• Нейтральный отзыв: «Подача через Госуслуги удобна‚ но система иногда «зависает» при загрузке больших файлов. Техподдержка помогла решить проблему».
• Критический отзыв: «Ответ получил через 28 дней‚ хотя обещали в течение 15. Нужно ускорить процесс в отделе по социальным вопросам».

Полезные ссылки

• Образцы жалоб и инструкции – официальный ресурс.
• FAQ на Госуслугах – пошаговое руководство.
• Запись на личный приём – онлайн‑форма.

---

Прокуратура Московской области предоставляет несколько удобных каналов для обращения граждан:

1. Онлайн‑подача через Госуслуги и интернет‑приёмную на официальном сайте.
2. Личный приём в региональных отделениях (по предварительной записи).
3. Отправка обращения по почте заказным письмом.
4. Телефонные линии 628‑27‑88‚ 624‑92‑33‚ 628‑17‑70 и электронная почта info@mosprokuror.ru.

Все обращения регистрируются в течение 7 дней‚ а их рассмотрение занимает от 15 до 30 дней в зависимости от сложности. Пользуйтесь личным кабинетом для контроля статуса и сохраняйте копии всех документов.

Помните: анонимные жалобы не рассматриваются‚ а достоверность и полнота предоставленных данных ускоряют процесс получения ответа.