Государственный санитарно‑эпидемиологический надзор (ГСЭН) – федеральный орган, отвечающий за
контроль за соблюдением санитарно‑эпидемиологических, гигиенических и противоэпидемических
норм на территории России. Сайт службы предоставляет гражданам и организациям возможность
получить информацию о нормативных актах, подать заявления, записаться на приём, а также
ознакомиться с отзывами и результатами проверок.

Официальный сайт

URL: https://www.rosprudentnadzor.ru

На сайте доступны разделы:

• О службе – история, задачи, структура.
• Нормативные документы – законы, приказы, методические рекомендации.
• Электронные услуги – подача заявлений, запросов, получение справок.
• Личный кабинет – контроль за статусом заявок.
• Контакты и приём граждан.
• Новости и публикации.

Контактные данные

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с органом надзора необходимо зарегистрировать личный кабинет:

1. Перейдите на страницу Личный кабинет.
2. Нажмите «Регистрация», введите ИНН/ОГРН, контактный телефон и e‑mail.
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. После входа в кабинет можно подавать заявления, отслеживать их статус, получать электронные справки.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в региональных и центральных отделениях. Записаться можно онлайн
через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Структура и отделы

Служба делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел контроля за санитарным состоянием объектов – проверка пищевых предприятий, школ, детских садов.
• Отдел эпидемиологического надзора – мониторинг инфекционных заболеваний, организация профилактических мероприятий.
• Отдел профессионального здоровья – контроль за условиями труда, профилактика профессиональных заболеваний.
• Отдел информационно‑аналитической поддержки – сбор и анализ статистических данных, формирование отчетов.
• Отдел юридической поддержки – подготовка правовых актов, рассмотрение жалоб и обращений.
• Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ, проведение просветительских кампаний.

Руководство службы

Отзывы граждан и организаций

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы», где пользователи могут оставить свои комментарии о работе службы.

Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство

1. Войдите в личный кабинет – используйте ваш логин и пароль.
2. Выберите нужный сервис – «Подать заявление», «Записаться на приём», «Получить справку».
3. Заполните форму – укажите все обязательные поля, прикрепите сканы документов.
4. Отправьте запрос – система выдаст номер заявки.
5. Отслеживайте статус – в личном кабинете вы видите текущий статус и возможные комментарии инспектора.
6. Получите результат – по готовности вы получаете электронный документ или уведомление о необходимости личного визита.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить санитарно‑эпидемиологический сертификат?

Заполните форму «Запрос сертификата» в личном кабинете, приложите результаты лабораторных исследований и оплатите госпошлину (при необходимости). Срок выдачи – до 10 рабочих дней.

К кому обращаться при обнаружении нарушения санитарных норм в общественном месте?

Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑30‑30 или отправьте обращение через форму «Обращения граждан» на сайте. При необходимости будет проведена выездная проверка.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да. На странице «Обращения граждан» есть опция «Анонимная жалоба», где вы можете указать только детали нарушения без указания персональных данных.

Официальный сайт Государственного санитарного надзора – это удобный портал для получения
информации, подачи заявлений и взаимодействия с органами контроля. Благодаря развитию
электронных сервисов процесс обращения стал быстрее, прозрачнее и доступнее для всех
категорий граждан и юридических лиц.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию или пишите на электронную почту – специалисты службы всегда готовы помочь.