Ниже собрана вся необходимая информация о Прокуратуре города Казань: официальные контакты, адреса, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы, руководство и способы подачи заявлений через личный кабинет.
Официальный сайт
URL: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_16
Сайт предоставляет:
- интерактивный справочник по отделам и сотрудникам;
- онлайн‑запись на приём;
- доступ к Личному кабинету для подачи заявлений и получения ответов в электронном виде;
- информацию о текущих новостях и законодательных актах.
Адреса и карта проезда
| Главный офис (Кремлёвская улица) | 420111, г. Казань, ул. Кремлёвская, д. 14 |
| Отдел по приёмным обращениям (Вахитовский район) | 420111, г. Казань, Вахитовский район, ул. Чехова, д. 36 (м. Суконная слобода) |
Телефонные линии
- Горячая линия (общие вопросы) – +7 (843) -91‑19‑25
- Справочная по обращениям – +7 (843) -91‑18‑81
- Дежурный прокурор (общий номер) – +7 (843) -91‑18‑81
- Дежурный прокурор (другой номер) – +7 (843) -2‑130‑12
- Канцелярия – +7 (843) -91‑18‑96
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов в электронном виде рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте. При необходимости можно написать на общий адрес:
e‑mail: info@proc-kazan.ru (уточняйте актуальность на сайте).
Личный кабинет (Электронные обращения)
С помощью Личного кабинета граждане могут:
- регистрация и вход в систему;
- подача заявлений, жалоб, предложений в электронном виде;
- отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- получение ответов и копий решений в PDF.
Для доступа перейдите по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём к прокурору или специалисту отдела можно двумя способами:
- Онлайн‑запись через форму «Записаться на приём» на официальном сайте (раздел «Обращения» → «Запись на приём»).
- По телефону справочной службы: +7 (843) -91‑18‑81. Оператор уточнит цель обращения и предложит свободные часы.
При личном приёме необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и копии материалов, относящихся к делу.
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Отделы Прокуратуры города Казань
Структура включает несколько специализированных отделов. Ниже перечислены основные из них (полный список – на сайте).
- Уголовный отдел – расследование и надзор за уголовными делами.
- Гражданско‑правовой отдел – защита прав граждан в гражданских спорах.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита интересов детей и подростков.
- Экономический отдел – надзор за экономическими преступлениями и коррупцией.
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб на нарушения прав потребителей.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ и организациями.
- Канцелярия – административно‑деловое обеспечение.
Руководство
На официальном сайте указаны ФИО и контактные данные руководителей отделов. На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) руководителем Прокуратуры города Казань является:
Прокурор города Казань – А. В. Соколов (контактный телефон – +7 (843) -91‑18‑81).
Полный перечень руководителей отделов и их телефоны доступны в разделе «Руководство» на сайте.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе Прокуратуры:
- на официальном портале в разделе «Отзывы»;
- через форму обратной связи в личном кабинете;
- по телефону справочной службы (оператор фиксирует комментарий).
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников, оперативность ответов и удобство онлайн‑обращений. При возникновении проблем рекомендуется указать номер обращения и дату подачи, чтобы ускорить процесс рассмотрения.
Сводка контактных данных
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_16 |
| Горячая линия | +7 (843) -91‑19‑25 |
| Справочная (по обращениям) | +7 (843) -91‑18‑81 |
| Дежурный прокурор | +7 (843) -2‑130‑12 |
| Электронная почта | info@proc-kazan.ru |
| Личный кабинет | Ссылка на сайте – «Личный кабинет» |
| Адрес (Кремлёвская) | ул. Кремлёвская, д. 14, г. Казань, 420111 |
| Адрес (Чехова) | ул. Чехова, д. 36, Вахитовский район, г. Казань, 420111 |
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по указанным телефонам.