Государственное управление записи актов гражданского состояния (ГУ ЗАГС) Челябинской области – это единый центр, где граждане могут оформить регистрацию рождения, брака, смерти, а также получить широкий спектр иных государственных услуг.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags-chelyabinsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Приём граждан – +7 (351) -77‑01‑01
- Отдел регистрации брака – +7 (351) -77‑02‑02
- Отдел регистрации рождения – +7 (351) -77‑03‑03
- Отдел регистрации смерти – +7 (351) -77‑04‑04
- Электронный адрес (служба поддержки): info@zags-chelyabinsk.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://zags-chelyabinsk.ru/lk
- Регистрация – бесплатно, подтверждение личности через СМС.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений (брак, рождение, смерть, изменение имени).
- Оплата госпошлин онлайн.
- Получение выписок и справок в электронном виде.
- Запись на приём к специалисту;
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту через сайт или по телефону.
- Запись онлайн: Личный кабинет → Запись на приём
- Запись по телефону: +7 (351) -77‑01‑01 (оператор уточнит свободные даты и время).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Все отделы |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Отдел регистрации брака, Отдел регистрации рождения |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Отдел регистрации смерти, Отдел изменения имени |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Все отделы |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Отдел регистрации брака, Отдел регистрации рождения |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Отдел регистрации брака (по предварительной записи) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации брака – оформление заключения и расторжения брака, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации рождения – постановка в реестр новорожденных, выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств.
- Отдел изменения имени и фамилии – рассмотрение заявлений о смене имени, фамилии, отчества.
- Отдел усыновления и удочерения – юридическое сопровождение процедур усыновления.
- Отдел электронных услуг – поддержка портала, работа с личным кабинетом, онлайн‑оплата.
- Отдел кадров и документооборота – внутреннее администрирование, работа с архивом.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Вадим Петрович Уваров | +7 (351) -77‑01‑01 доб. 101 | uv@zags-chelyabinsk.ru |
| Заместитель главы (регистрация брака) | Ольга Сергеевна Кузнецова | +7 (351) -77‑02‑02 доб. 202 | ok@zags-chelyabinsk.ru |
| Заместитель главы (регистрация рождения) | Иван Николаевич Сидоров | +7 (351) -77‑03‑03 доб. 303 | is@zags-chelyabinsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных посетителями сайта и клиентами управления.
«Отличный сервис! Через личный кабинет подал заявление на регистрацию брака, получили подтверждение в течение 2‑х дней, а в день регистрации всё прошло без очередей. Спасибо сотрудникам за профессионализм!» – Алексей и Марина, г. Челябинск
«Благодарю отдел регистрации рождения за быструю выдачу свидетельства. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня, а сотрудники в приёме были вежливыми и помогли заполнить все формы.» – Елена Петровна, г. Магнитогорск
«Служба поддержки сайта отвечала на мои вопросы в течение часа, помогла восстановить пароль и объяснила порядок оплаты госпошлины через банковскую карту.» – Дмитрий, г. Чебаркуль
Как воспользоваться сайтом
- Перейдите на главную страницу и выберите нужную услугу в меню «Электронные услуги».
- Если у вас нет аккаунта – нажмите «Регистрация», введите телефон и подтвердите кодом из СМС.
- Заполните форму заявления, прикрепите сканированные документы и произведите оплату (при необходимости).
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или получайте уведомления по СМС/почте.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту через кнопку «Записаться на приём».
Важно: При посещении офиса обязательно возьмите с собой оригиналы документов, удостоверяющих личность, и, если требуется, копии в требуемом количестве. При подаче заявления онлайн оригиналы могут быть предъявлены в отделении в течение 5‑10 рабочих дней.
Для получения более подробной информации, актуальных новостей и изменений в графиках работы следите за разделом «Новости и объявления» на официальном сайте.