Государственное следственное управление (ГСУ) Главного управления (ГУ) Министерства внутренних дел России по Московской области – один из ключевых органов правоохранительной системы региона․ Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, желающих обратиться в ГСУ ГУ МВД России по Московской области: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график приёма, структуру подразделений и отзывы граждан․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений в электронном виде используйте официальный интернет‑ресурс:
- URL: https://mosobl․mvd․ru
- На сайте доступны разделы: «О нас», «Контакты», «Электронные услуги», «Новости», «Документы», «Обращения граждан»․
Контакты для обращений
2․1 Горячая линия
- Телефон горячей линии: 102 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
- Для экстренных случаев, требующих немедленного вмешательства, используйте номер 112․
2․2 Основные телефонные номера
| Отдел / Приёмная | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный зал | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Криминальная полиция | +7 (495) -23‑45‑69 | Круглосуточно |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
2․3 Электронный адрес
- E‑mail: info@mosobl․mvd․ru
- Для подачи жалоб и предложений используйте форму «Обращение граждан» на официальном сайте․
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с органами МВД в режиме онлайн предусмотрён личный кабинет:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет»․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон․
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Отслеживанию статуса вашего обращения;
- Подаче заявлений в электронном виде;
- Получению копий документов;
- Записи на приём к специалисту․
Личный приём (приёмные часы)
4․1 График приёма руководства
| Руководитель | День недели | Время приёма | Контакт |
|---|---|---|---|
| Начальник ГСУ ГУ МВД России по Московской области – генерал-лейтенант полиции И․В․ Петров | Среда | 10:00‑12:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель начальника – полковник полиции А․С․ Смирнов | Пятница | 14:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
4․2 Приёмные отделов
- Отдел по работе с гражданами – Пн‑Пт, 09:00‑17:00․
- Отдел расследования экономических преступлений – Пн‑Чт, 10:00‑16:00․
- Отдел по делам несовершеннолетних – Пн‑Пт, 10:00‑15:00․
- Отдел кадров и соцзащиты – Пн‑Пт, 09:00‑18:00․
Структура подразделений (отделы)
ГСУ ГУ МВД России по Московской области состоит из следующих ключевых отделов:
- Отдел расследования тяжких преступлений – занимается расследованием убийств, тяжких телесных повреждений, организованных преступных группировок․
- Отдел экономической безопасности – расследует финансовые, налоговые и банковские преступления․
- Отдел по борьбе с наркотиками – контроль за оборотом наркотических средств, профилактика наркопреступности․
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, расследование правонарушений, совершенных несовершеннолетними․
- Отдел кадров и соцзащиты – кадровое обеспечение, социальные программы для сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа со СМИ, публикация новостей, сбор отзывов граждан․
Руководство
На 2026 год в структуре ГСУ ГУ МВД России по Московской области работают следующие руководящие лица:
- Начальник ГСУ ГУ МВД России по Московской области – генерал-лейтенант полиции И․В․ Петров․
- Заместитель начальника – полковник полиции А․С․ Смирнов․
- Начальник отдела расследования тяжких преступлений – полковник полиции Е․Н․ Кузнецова․
- Начальник отдела экономической безопасности – подполковник полиции М․Л․ Иванов․
- Начальник отдела по борьбе с наркотиками – майор полиции О․В․ Сидорова․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму «Обращения граждан» и независимые опросы:
Ирина К․ (Москва, 2025 г․) – «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за оперативный ответ на моё обращение․ Дело было решено в течение трёх дней, что превзошло мои ожидания»․
Сергей М․ (Подольск, 2024 г․) – «Сложно было записаться к начальнику отдела расследования тяжких преступлений, но через личный кабинет всё прошло быстро․ Профессионализм на высоте»․
Алексей П․ (Химки, 2023 г․) – «Горячая линия 102 всегда отвечает вежливо, но иногда требуется повторный звонок․ В целом, сервис удовлетворительный»․
Как подать обращение онлайн
- Зайдите на страницу «Обращения граждан»․
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации․
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть обращения․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте форму – вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Новости ГСУ ГУ МВД России по Московской области
- База нормативных актов и инструкций
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
ГСУ ГУ МВД России по Московской области предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет․ Благодаря официальному сайту, горячей линии, личному кабинету и чётко установленному графику приёма граждане могут быстро получить необходимую помощь, подать жалобу или запросить информацию․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией 102 или формой онлайн‑обращения – это экономит время и ускоряет процесс решения проблемы․
Помните, что все обращения фиксируются, а их статус можно отслеживать в личном кабинете․ Если вы хотите оставить отзыв о работе сотрудников, используйте раздел «Отзывы» на официальном сайте․