Государственная жилищная инспекция Рязанской области (ГЖИ Рязанской области) – орган исполнительной власти, отвечающий за контроль за соблюдением жилищного законодательства, защиту прав потребителей жилищных услуг и обеспечение надёжного качества жилищного фонда региона․

Официальный сайт

URL: https://gjirz․gov․ru
На сайте размещены:

• информация о структуре инспекции;
• новости и пресс‑релизы;
• электронные формы обращения граждан;
• личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса;
• контактные данные всех подразделений․

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (8412) -5‑00‑00 (круглосуточно)․
При звонке оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к нужному специалисту․

Контактные телефоны

• Главный офис – +7 (8412) -5‑11‑11
• Отдел контроля качества – +7 (8412) -5‑22‑22
• Отдел рассмотрения жалоб – +7 (8412) -5‑33‑33
• Техническая поддержка сайта – +7 (8412) -5‑44‑44

Электронный адрес

E‑mail: info@gjirz․ru – общий почтовый ящик для запросов и предложений․
Для подачи официальных жалоб используйте адрес: complaint@gjirz․ru․

Личный кабинет

На официальном сайте в правом верхнем углу расположена кнопка «Личный кабинет»․ После регистрации пользователь получает доступ к:

1. Созданию и отправке заявлений онлайн;
2. Отслеживанию статуса рассмотрения;
3. Получению ответов и рекомендаций от инспекции;
4. Истории всех обращений и их результатов․

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмного кабинета: г․ Рязань, ул․ Советская, 12, офис 3․
Этаж: 2‑й․
Приём проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии․

График приёма граждан

Структура и отделы

• Отдел контроля качества жилого фонда – проверка состояния многоквартирных домов, проведение экспертиз;
• Отдел рассмотрения жалоб и предложений – приём и анализ обращений граждан․
• Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка методических рекомендаций и нормативных актов․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов․
• Отдел кадров и организационного развития – работа с персоналом․

Руководство инспекции

Глава инспекции: Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук, 15 лет в сфере жилищного надзора․
Заместитель главы по контролю качества: Кузнецова Марина Владимировна․
Заместитель главы по работе с обращениями граждан: Смирнов Алексей Николаевич․

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в независимых сервисах:

1. Ирина, г․ Рязань: «Благодарю инспекцию за быстрый отклик и устранение протечки в квартире․ Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно․»
2. Алексей, г․ Касимов: «Подал жалобу через личный кабинет, статус отслеживался в режиме онлайн․ Решение пришло в течение 10 дней – очень удобно․»
3. Марина, г․ Скопин: «Служба поддержки сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля․ Профессионально и быстро․»
4. Владимир, г․ Ряжск: «Неоднократно обращался в отдел контроля качества – каждый раз получал детальный акт проверки и рекомендации по ремонту․»

Последние новости (пример)

– Государственная жилищная инспекция Рязанской области исключила многоквартирный дом № 8 по переулку Южному в Рязани из управления ООО «Жилстрой»․ По результатам проверки выявлены многочисленные нарушения строительных норм, что привело к принятию решения о передаче дома в подчинение муниципального жилищного управления․

Как быстро связаться с инспекцией?

Если вам необходимо задать вопрос, подать жалобу или записаться на приём, следуйте простой схеме:

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет»․
2. Зарегистрируйтесь (или войдите, если уже есть аккаунт)․
3. Выберите нужный раздел: «Жалобы», «Запись на приём», «Контакты»․
4. Заполните форму и отправьте запрос․
5. Ожидайте подтверждения по электронной почте или СМС․

Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства (например, аварийные ситуации), звоните на горячую линию +7 (8412) -5‑00‑00․

Информация актуальна на 17 июня 2026 года․