Государственная жилищная инспекция Республики Хакасия (далее – Жилинспекция) является надзорным органом в сфере соблюдения жилищного законодательства в Республике Хакасия. Инспекция осуществляет контроль за соблюдением прав собственников и арендаторов, проверяет деятельность управляющих компаний и принимает жалобы граждан.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс инспекции – http://www.r-19.ru. На сайте размещены:
- Новости и актуальные события;
- Нормативные документы и реестры;
- Информационные письма и методические рекомендации;
- Раздел «Личный кабинет» для подачи заявлений онлайн;
- Контактные данные всех отделов.
Личный кабинет (личный прием)
Для подачи заявлений, жалоб и запросов в электронном виде необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. После регистрации вы сможете:
- Отправлять обращения в режиме онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего заявления;
- Получать ответы и официальные документы в личном кабинете;
- Сохранять копии всех отправленных и полученных сообщений.
Контактные данные
| Адрес: | 655017, г. Абакан, ул. Щетинкина, 18, кабинет 502 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (3902) -2‑54‑21 +7 (3902) -2‑24‑12 |
| Электронная почта: | info@r-19.ru |
| Факс: | +7 (3902) -2‑30‑45 |
| Сайт: | http://www.r-19.ru |
График работы приёмной
Приём граждан осуществляется в рабочие дни с 09:00 до 18:00, кроме официальных праздников.
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб‑Вс: выходные
Структура и отделы
Для удобства обращения граждан в Жилинспекции созданы специализированные отделы:
- Отдел правового обеспечения – консультирует по вопросам жилищного законодательства, готовит правовые заключения.
- Отдел технического надзора – проверяет состояние многоквартирных домов, качество работ управляющих компаний.
- Отдел контроля за газовым и водоснабжением – осуществляет надзор за внутридомовым и внутриквартирным газовым оборудованием, а также за системами водоснабжения и водоотведения.
- Отдел работы с обращениями граждан – принимает и регистрирует жалобы, предложения и заявления.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддерживает работу сайта и личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Жилинспекции | Иванов Иван Иванович | +7 (3902) -2‑54‑21 (добавочный 101) |
| Заместитель главы – отдел правового обеспечения | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3902) -2‑24‑12 (добавочный 102) |
| Заместитель главы – отдел технического надзора | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (3902) -2‑30‑45 (добавочный 103) |
Контактные данные руководителей указаны для уточнения вопросов, требующих непосредственного вмешательства.
Как подать жалобу или заявление
- Заполнить форму в Личном кабинете (рекомендованный способ);
- Позвонить по горячей линии +7 (3902) -2‑54‑21 и уточнить детали обращения.
- Лично прийти в приёмную по адресу: ул. Щетинкина, 18, кабинет 502, в часы работы.
- Отправить письмо на электронный адрес info@r-19.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
Все обращения регистрируются, им присваивается уникальный номер, после чего вы получаете подтверждение и информацию о сроках рассмотрения.
Отзывы граждан
На официальном сайте и в независимых сервисах (Google Maps, Яндекс.Справочник) можно найти отзывы о работе Жилинспекции. Ниже – сводка типичных комментариев:
- Положительные: быстрый ответ на электронные обращения, профессиональная работа отдела правового обеспечения, наличие личного кабинета упрощает процесс подачи жалоб.
- Отрицательные: иногда наблюдаются задержки в рассмотрении сложных технических вопросов, ограниченный график приёма в офисе.
Общее количество отзывов – 12, средний рейтинг – 4,2 из 5;
Полезные ссылки
- Официальный сайт Жилинспекции
- Личный кабинет (онлайн‑обращения)
- Нормативные документы и реестры
- Новости и мероприятия
- Контактная информация
Государственная жилищная инспекция Республики Хакасия – ключевой орган, обеспечивающий соблюдение жилищных прав граждан в регионе. Благодаря официальному сайту, личному кабинету и горячей линии жители могут быстро и удобно получать ответы на свои вопросы, подавать жалобы и контролировать выполнение требований законодательства.
Если у вас возникли проблемы с жилищными условиями, не откладывайте – обратитесь в Жилинспекцию уже сегодня!