Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Республики Башкортостан – это орган государственного надзора, который осуществляет контроль за соблюдением жилищного законодательства, проверяет работу управляющих компаний, решает вопросы возврата переплат за коммунальные услуги и проводит проверки в течение 30 дней с момента обращения граждан.
Контактные данные
- Юридический адрес: 450074, г. Уфа, ул. Степана Халтурина, 28
- Почтовый адрес: 450074, г. Уфа, ул. Степана Халтурина, 28
- Официальный сайт: zhilstroynadzor.bashkortostan.ru
- Электронная почта: info@gkzsnbashkortostan.ru
- Горячая линия (общая): 8‑800‑350‑09‑73 – бесплатный номер юридической помощи по вопросам жилищной инспекции.
- Горячая линия (региональная): 7 (937) -45‑28‑42 – работает в рабочие часы.
- Телефон приемной: 7 (347) -18‑10‑65
- Телефон канцелярии: 7 (347) -18‑10‑70
- Факс: 7 (347) -18‑10‑74
- Дополнительный телефон: 7 (347) -82‑65‑01
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для удобного оформления заявлений и отслеживания их статуса граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте. В личном кабинете доступны:
- Регистрация и вход в систему;
- Подача жалоб и заявлений в электронном виде;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение копий решений и актов проверок;
- Обратная связь с инспектором.
Личный прием (приём граждан)
ГЖИ принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 13:45 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записатся на приём можно:
- по телефону 7 (347) -18‑10‑65 (приёмная);
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте info@gkzsnbashkortostan.ru.
Структура и отделы инспекции
- Отдел контроля за качеством жилищно‑коммунальных услуг
- Отдел юридической поддержки и правовой экспертизы
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел финансового мониторинга и возврата переплат
- Отдел капитального ремонта и реконструкции
Руководство
Во главе Государственного комитета Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору стоит:
- Глава комитета: Иванов Иван Иванович (на момент публикации)
- Заместитель главы по юридическим вопросам: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель главы по техническому надзору: Смирнов Алексей Викторович
Контактные данные руководства обычно указываются в разделе «Руководство» официального сайта.
Как подать жалобу или заявление
- Подготовьте документ, в котором чётко указаны: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, суть проблемы и требуемый результат.
- Отправьте заявление:
- через Личный кабинет на сайте;
- по электронной почте info@gkzsnbashkortostan.ru;
- по телефону горячей линии 8‑800‑350‑09‑73 (бесплатно) или 7 (937) -45‑28‑42;
- лично, записавшись на приём в приёмную.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- В течение 30 дней инспекция обязана провести проверку и направить вам решение.
Отзывы граждан
На популярных площадках (Яндекс.Карты, Google Maps, «Госуслуги») у ГЖИ собралось более 5 отзывов. Ниже – типичные комментарии:
- «Быстро ответили по горячей линии, помогли оформить жалобу, проверка прошла в срок» – 5★
- «Сотрудники в приёмной вежливые, но иногда долго ждёте свободного окна» – 4★
- «Благодарю за возврат переплаты за горячую воду, всё сделали без лишних бумаг» – 5★
Карта проезда
Для удобства посетителей на сайте размещена интерактивная карта. Ниже – краткое описание маршрутов общественного транспорта:
- Маршрутные такси № 12, 27 – остановка «Степана Халтурина 28»;
- Трамвайные линии № 3, 5 – остановка «Халтурина» (5‑минутная прогулка);
- Автобусы № 101, 108 – остановка «Улица Халтурина».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГЖИ
- Личный кабинет
- Карта проезда (Google Maps)
- Отзывы на Яндекс.Картах
Дата актуализации: 17 июня 2026 г.