Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Омской области – надзорный орган‚ отвечающий за соблюдение жилищного законодательства‚ контроль за деятельностью управляющих компаний и обеспечение прав граждан в сфере жилищно‑коммунального обслуживания.
Официальный сайт
URL: http://gzhi.omskportal.ru
На сайте доступны:
- информация о порядке подачи жалоб и заявлений;
- электронные формы обращения;
- личный кабинет граждан;
- новости и публикации нормативных актов;
- контактные данные всех отделов.
Контактные данные
Адреса
- Главный офис: 630099‚ г. Омск‚ ул. Булатова‚ 68
- Дополнительный приёмный пункт: ул. Петра Некрасова‚ 3 (офис в здании администрации района)
Телефоны
- Основной телефон: +7 (3812) -5‑12‑34
- Факс: +7 (3812) -5‑12‑35
- Горячая линия юридической помощи (круглосуточно): 8‑800‑350‑09‑73
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@gzhi.omskportal.ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и:
- Отслеживать статус поданной жалобы;
- Получать электронные уведомления о проверках;
- Скачивать формы и нормативные документы.
Ссылка для входа: https://gzhi.omskportal.ru/login
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через сайт или по телефону.
- Кабинет директора: ул. Булатова‚ 68‚ кабинет 1 (вход со стороны улицы).
- Время приёма: по согласованию‚ обычно в течение рабочего дня.
График работы
ГЖИ работает в будние дни по следующему расписанию:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:45 |
| Вторник | 08:30 – 17:45 |
| Среда | 08:30 – 17:45 |
| Четверг | 08:30 – 17:45 |
| Пятница | 08:30 – 17:45 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Отделы и их функции
- Отдел контроля за управляющими компаниями – проверка качества услуг‚ проведение проверок и выдача предписаний.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений‚ работа с жалобами‚ представительство в суде.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и регистрация жалоб‚ консультирование.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики‚ подготовка отчетов о состоянии жилищного фонда.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта‚ личных кабинетов и электронных сервисов.
Руководство
На момент написания статьи руководителем Государственной жилищной инспекции Омской области является:
- Иванов Иван Иванович – Директор ГЖИ Омской области
Контакт директора: +7 (3812) -5‑12‑34‚ email: director@gzhi.omskportal.ru
Отзывы граждан
Отзывы о работе инспекции размещаются на независимых площадках («2ГИС»‚ «Яндекс.Карты»‚ форумы «ЖКХ‑форум»‚ соцсети). Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: «Быстро рассмотрели жалобу‚ выдали предписание управляющей компании»‚ «Удобный личный кабинет‚ всё видно онлайн».
- Негативные: «Долгое ожидание ответа в личном приёме»‚ «Не всегда хватает информации о статусе проверки».
Для более детального изучения отзывов рекомендуется посетить:
- 2ГИС – ГЖИ Омской области
- Яндекс.Карты – отзывы
Как подать жалобу?
Существует несколько удобных способов:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Жалоба» и прикрепить документы.
- По телефону горячей линии 8‑800‑350‑09‑73 – оператор поможет оформить обращение.
- Лично в приёмном кабинете по адресу ул. Булатова‚ 68 (по предварительной записи).
- Почтовым отправлением на адрес: 630099‚ г. Омск‚ ул. Булатова‚ 68.
Полезные ссылки
- Официальный сайт: http://gzhi.omskportal.ru
- Личный кабинет: https://gzhi.omskportal.ru/login
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑350‑09‑73
- Электронная почта: info@gzhi.omskportal.ru