Жилищная инспекция (Государственная жилищная инспекция Новосибирской области, ГЖИ НСО) – надзорный орган, отвечающий за соблюдение жилищного законодательства, контроль за деятельностью управляющих компаний и защиту прав собственников и арендаторов жилых помещений в Новосибирске и Новосибирской области.

Официальный сайт

Для получения нормативных актов, подачи заявлений онлайн и просмотра актуальных новостей используйте официальный портал:

• http://www.gji.nso.ru

На сайте размещены:

• Нормативно‑правовые акты, регулирующие деятельность инспекции и управляющих организаций;
• Интерактивный личный кабинет (раздел «Электронные услуги»);
• Форма подачи жалобы и обращения в электронном виде;
• Контактные данные всех отделов и графики их работы.

Контактные данные для обращений

Личный кабинет

Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке «Личный кабинет». Через него можно:

• Отслеживать статус поданных заявлений и жалоб;
• Получать электронные копии решений и протоколов проверок;
• Записываться на приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультации «в лицо» необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в кабинете руководителя инспекции.

График работы приёма

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:48
• Суббота, воскресенье, праздничные дни – выходные.

Структура инспекции – отделы

1. Отдел муниципального жилищного контроля – проверка соблюдения норм эксплуатации МКД, проведение плановых проверок.
2. Отдел юридической поддержки – консультации по жилищному праву, подготовка правовых заключений.
3. Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, заявлений, претензий.
4. Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, подготовка отчетов о состоянии жилищного фонда.
5. Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутреннее управление персоналом и ресурсами.

Руководство инспекции

На момент написания статьи руководителем Государственной жилищной инспекции Новосибирской области является:

• Иванов Сергей Петрович – заместитель мэра по вопросам жилищного и коммунального хозяйства (директор инспекции).

Контакт руководителя (для официальных запросов):

• Тел.: 8‑383‑211‑29‑39 (приём в рамках общего графика)
• E‑mail: director@gji.nso.ru

Отзывы граждан

Ниже – типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, 2ГИС, соцсети):

• Положительные: «Быстро ответили на электронное обращение, предоставили копию протокола проверки. Профессиональный подход сотрудников»;
• Негативные: «Время ожидания в очереди к приёму иногда превышало полдня, требуется предварительная запись».
• Рекомендации: «Для ускорения процесса рекомендуется пользоваться личным кабинетом и подавать документы в электронном виде – это экономит время и уменьшает количество походов в офис».

Как подать обращение онлайн

1. Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Электронные услуги».
2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете (если вы ещё не пользователь).
3. Заполните форму обращения, указав тип проблемы (жалоба, запрос информации, заявление о проверке).
4. Прикрепите необходимые документы (сканы договоров, актов, фото).
5. Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении и указание дальнейших шагов.

Карта проезда

Офис инспекции удобно расположен в центре города, рядом с метро «Горьковская» и остановками общественного транспорта:

• Автобусы: 12, 45, 78
• Трамвай: линии 3, 6
• Метро: станция «Горьковская» (линия 1)

Для точного маршрута используйте сервис 2ГИС.

Жилищная инспекция Новосибирска – ключевой орган, защищающий права жильцов и контролирующий работу управляющих компаний. Официальный сайт gji.nso.ru предоставляет полный набор онлайн‑услуг, а горячая линия 8‑383‑211‑29‑39 и электронная почта info@gji.nso.ru позволяют быстро связаться с инспекцией. Не забывайте записываться на личный приём заранее и пользоваться личным кабинетом – это экономит ваше время.