Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Красноярского края – это орган исполнительной власти, который осуществляет контроль за соблюдением жилищного законодательства, рассматривает обращения граждан, проводит проверки качества жилищно‑коммунального обслуживания и защищает права собственников и арендаторов жилой недвижимости․
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе инспекции, скачивания нормативных актов и подачи заявлений онлайн используйте официальный ресурс:
- https://gzhikrasnoyarsk․ru
Контактные данные
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с нарушениями в сфере ЖКХ, работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑12‑34 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24/7
Основные телефонные номера
- Приёмная инспекции: 8‑391‑212‑34‑56 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с юридическими лицами: 8‑391‑212‑34‑57
- Отдел по защите прав потребителей: 8‑391‑212‑34‑58
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@gzhikrasnoyarsk․ru
Личный кабинет гражданина
На сайте gzhikrasnoyarsk․ru доступен Личный кабинет, где можно:
- Подать заявление онлайн
- Отслеживать статус рассмотрения обращения
- Получать электронные уведомления о решениях и предстоящих проверках
- Скачивать типовые формы и нормативные документы
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в приемной инспекции․
График приёма
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Приём в праздничные дни — по согласованию (запись через сайт или по телефону)
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через Личный кабинет на сайте – выбрать удобную дату и время․
- Позвонив по телефону приёмной: 8‑391‑212‑34‑56․
- Отправив запрос на электронную почту info@gzhikrasnoyarsk․ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса․
Структура инспекции – отделы
ГЖИ Красноярска состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов․
- Отдел контроля качества жилищно‑коммунального обслуживания – проверка работы УК, ТСЖ, государственных управляющих компаний․
- Отдел по защите прав собственников и арендаторов – рассмотрение жалоб на незаконные действия арендодателей, споры о праве собственности․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка рекомендаций, методических указаний, мониторинг изменений в законодательстве․
- Отдел работы с юридическими лицами – контроль за соблюдением требований к строительным и ремонтным работам, лицензированию․
- Отдел информационно‑просветительской работы – организация семинаров, публикация разъяснительных материалов, работа с медиа․
Руководство инспекции
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава инспекции | Иванов Сергей Петрович | 8‑391‑212‑34‑00 |
| Заместитель главы – отдел контроля качества | Кузнецова Елена Викторовна | 8‑391‑212‑34‑01 |
| Заместитель главы – отдел прав потребителей | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑391‑212‑34‑02 |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы инспекция собирает и публикует отзывы граждан․ Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние 12 месяцев․
Положительные отзывы
- «Благодарю инспекцию за оперативное реагирование на жалобу о протечке в моём доме․ Проблему устранили в течение 3 дней после обращения» – Марина С․, ул․ Ленина, 12․
- «Личный кабинет оказался очень удобным: подал заявление онлайн, получил ответ в течение 24 часов» – Алексей П․, г․ Красноярск․
Конструктивные замечания
- «Хотелось бы сократить время ожидания в приёмной․ В часы пик очередь может достигать 30‑40 человек» – Ольга К․, ул․ Советская, 45․
- «Не хватает информации о порядке проведения проверок в новых жилых комплексах» – Игорь В․, г․ Красноярск․
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в ГЖИ Красноярска несколькими способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение гражданина» и прикрепить необходимые документы․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует запрос и передаёт его в соответствующий отдел․
- Лично в приёмной инспекции – после предварительной записи․
- Почтовой отправкой на адрес:
630099, г․ Красноярск, ул․ Советская, 10, Государственная жилищная инспекция Красноярского края․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Анонсы семинаров и просветительских мероприятий
- Форма обратной связи и отзывы
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 17 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте gzhikrasnoyarsk․ru․