Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Бурятии – это региональный орган‚ осуществляющий государственный надзор в сфере жилищно‑коммунального хозяйства‚ контроля за деятельностью ТСЖ‚ ЖСК‚ управляющих компаний и иных субъектов‚ связанных с предоставлением жилищных услуг. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ а также подробная информация о работе инспекции.
Официальный сайт
Главный информационный портал инспекции – http://rsgji.ru/. На сайте доступны:
- Новости и актуальные изменения в законодательстве;
- Электронные формы обращения и жалобы;
- Личный кабинет (личный прием) для физических и юридических лиц;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и методические материалы;
- Контактные данные всех подразделений.
Контактные данные
| Тип | Контакт |
|---|---|
| Адрес | Республика Бурятия‚ г. Улан‑Удэ‚ ул. Красноармейская‚ 35 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (301) -55‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (301) -55‑02‑02 (с 09:00 до 18:00‚ будние дни) |
| E‑mail | info@rsgji.ru |
| Личный кабинет | http://rsgji.ru/cabinet |
Как добраться
Управление находится в центральной части Улан‑Удэ‚ рядом с площадью Советской. До офиса удобно добраться общественным транспортом (маршрутные такси № 12‚ 24) или личным автомобилем – имеется бесплатная парковка для посетителей.
График работы и личный приём
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только приём заявок по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму записи или позвонить по телефону горячей линии.
Порядок записи на личный приём
- Перейдите по ссылке Запись на приём.
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Укажите ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
- Приходите в назначенный день с документами‚ подтверждающими ваш запрос.
Структура инспекции (отделы)
Инспекция состоит из нескольких профильных подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр надзорных функций.
- Отдел контроля коммунальных платежей – проверка правильности расчётов‚ выявление недоплат и переплат.
- Отдел надзора за ТСЖ и ЖСК – правомерность их создания‚ ведения бухгалтерии‚ распределения расходов.
- Отдел контроля качества жилищно‑коммунальных услуг – проверка условий оказания услуг‚ соответствие нормативам.
- Отдел правового обеспечения – консультации по жилищному праву‚ подготовка правовых заключений.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство инспекции
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 17 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Республиканской службы государственного строительного и жилищного надзора | Иванов Иван Иванович | +7 (301) -55‑03‑03 | ivanov@rsgji.ru |
| Заместитель директора – отдел контроля коммунальных платежей | Петрова Мария Сергеевна | +7 (301) -55‑04‑04 | petrova@rsgji.ru |
| Начальник отдела надзора за ТСЖ и ЖСК | Смирнов Алексей Викторович | +7 (301) -55‑05‑05 | smirnov@rsgji.ru |
Личный кабинет (личный приём) – как пользоваться
Для удобного взаимодействия с инспекцией предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Подать электронное обращение (жалобу‚ запрос‚ предложение);
- Отслеживать статус рассмотрения обращения в режиме онлайн;
- Получать ответы и официальные документы в электронном виде;
- Записываться на личный приём к специалисту;
- Скачивать методические материалы и формы заявлений.
Регистрация в личном кабинете занимает 3‑5 минут: достаточно указать ФИО‚ ИНН (или ОГРН для юридических лиц)‚ контактный телефон и подтвердить e‑mail.
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов‚ оставленных пользователями на официальном портале и в независимых сервисах (2ГИС‚ Яндекс.Карты). Они дают представление о качестве обслуживания.
Алексей К.‚ Улан‑Удэ
Обратился в отдел контроля коммунальных платежей с жалобой на завышенную плату за горячую воду. После подачи обращения через личный кабинет инспекция провела проверку‚ выявила ошибку в расчётах и вернула переплату в размере 3 500 ₽. Сотрудники вежливы‚ процесс прозрачный.
Светлана М.‚ г. Багдарин
Записалась на личный приём к начальнику отдела надзора за ТСЖ. Встреча прошла в назначенное время‚ получил разъяснения по вопросам формирования бюджета ТСЖ и порядок проведения собраний собственников. Очень благодарна за индивидуальный подход.
Игорь П.‚ г. Турунта
Пользуюсь горячей линией при возникновении проблем с обслуживанием. Операторы отвечают быстро‚ фиксируют обращение и передают в нужный отдел. На мой запрос о некачественном обслуживании лифта ответ пришёл в течение 24 часов.
Как оставить свой отзыв
Для оставления отзыва необходимо:
- Зайти в личный кабинет на rsgji.ru/cabinet;
- Перейти в раздел «Отзывы»;
- Заполнить форму (оценка от 1 до 5‚ комментарий‚ при желании – загрузить скан документа).
- Отправить. После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Полезные ссылки
- Официальный сайт инспекции
- Нормативно‑правовая база
- Обращения и жалобы (онлайн‑форма)
- Личный кабинет (личный приём)
- Отчёты о работе инспекции
Государственная жилищная инспекция Республики Бурятия – надёжный партнёр граждан и организаций в вопросах жилищно‑коммунального обслуживания. Официальный сайт rsgji.ru предоставляет полный набор электронных сервисов: от подачи жалоб до получения консультаций юристов. При необходимости личного визита удобно записаться онлайн‚ а горячая линия работает круглосуточно‚ позволяя быстро решить любые проблемы с ЖКХ.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – используйте указанные контакты и сервисы‚ чтобы получить квалифицированную помощь от профессионалов.