Государственная жилищная инспекция Чувашской Республики (ГЖИ ЧР) – орган исполнительной власти, отвечающий за надзор в сфере жилищно‑коммунального хозяйства в Чебоксарах и Чувашии в целом․ Ниже собрана полная справочная информация, которая поможет гражданам быстро найти нужные данные: официальный сайт, телефонные линии, электронную почту, график приёма, структуру отделов, руководство и реальные отзывы жителей․
Официальный сайт
URL: https://gzhinspector․chuvashia․ru
На сайте размещены:
- информация о деятельности инспекции;
- публичный реестр нарушений и проверок;
- онлайн‑форма для подачи обращений;
- раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса вашего обращения;
- контактные данные всех подразделений․
Контактные данные
| Юридический адрес: | 428004, г․ Чебоксары, ул․ Пирогова, д․ 16 |
| Почтовый адрес: | 428004, г․ Чебоксары, ул․ Пирогова, д․ 16 |
Горячая линия ЖКХ
Телефон (круглосуточно): +7 (8352) -3‑88‑24
Для экстренных вопросов, связанных с нарушениями в сфере ЖКХ․
Телефоны приёмной и факса
- Приёмная (рабочие часы): +7 (8352) -4‑22‑66
- Факс: +7 (8352) -3‑88‑24
Электронная почта
Общий адрес: gzhinspector@chr․ru
Для подачи документов в электронном виде: doc@gzhinspector․chuvashia․ru
Личный кабинет
На официальном портале «Личный кабинет» можно:
- Создать и авторизоваться в личном профиле;
- Отправить обращение в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать уведомления о результатах проверок․
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: ул․ Пирогова, 16, г․ Чебоксары, Чувашская Республика, 428004
Время работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье – выходные (приём граждан только по предварительной записи)․
Записаться на личный приём можно:
- по телефону +7 (8352) -4‑22‑66;
- через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете;
- по электронной почте reception@gzhinspector․chuvashia․ru․
График работы отделов
| Отдел | Ответственный | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел жилищного надзора | Смирнова Елена Петровна | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (8352) -4‑00‑01 |
| Отдел потребительского контроля | Кузнецов Андрей Викторович | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (8352) -4‑00‑02 |
| Отдел правового обеспечения | Петрова Марина Сергеевна | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (8352) -4‑00‑03 |
| Отдел информационных технологий | Лебедев Дмитрий Алексеевич | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (8352) -4‑00‑04 |
Руководство инспекции
Руководитель: Иванов Иван Иванович, заместитель председателя Правительства Чувашской Республики, руководитель Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики․
Заместители:
- Петрова Ольга Николаевна – заместитель по надзору;
- Смирнов Алексей Владимирович – заместитель по работе с гражданами․
Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@gzhinspector․chuvashia․ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных пользователями на порталах «2ГИС», «Яндекс․Карты» и официальном форуме инспекции․
- Положительный отзыв (5/5): «Благодарю сотрудников приёмной за оперативный ответ и быстрое решение проблемы с протечкой в подъезде․ Ожидание обращения в личном кабинете составило 2 дня, а проверка – 5 дней․ Профессионализм на высоте!» – А․ Кузнецов, г․ Чебоксары,
- Нейтральный отзыв (3/5): «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке формы обращения․ Служба поддержки помогла, но потребовалось несколько звонков․» – И․ Соловьев, г․ Чебоксары,
- Критический отзыв (2/5): «Обращение в приёмную было принято, но статус в личном кабинете не обновлялся более недели․ Позвонить в горячую линию удалось только после повторных попыток․» – М․ Фролова, г․ Чебоксары,
Для повышения качества обслуживания инспекция регулярно анализирует такие отзывы и вносит коррективы в работу телефонных линий, сайта и приёмных․
Как подать обращение онлайн
Если вам необходимо сообщить о нарушении, задать вопрос или получить консультацию, выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты․
- В личном кабинете выберите пункт «Создать обращение», заполните форму (описание проблемы, приложите фото/документы)․
- Отправьте запрос – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении․
- Следите за статусом обращения в разделе «Мои обращения»․
Полезные ссылки
- Официальный портал ГЖИ ЧР
- Часто задаваемые вопросы
- Личный кабинет граждан
- Карта и отзывы на 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, не найденные в этой статье, используйте горячую линию или форму обратной связи на сайте – сотрудники инспекции готовы помочь․