Личный приём главы региона – это уникальная возможность напрямую обсудить свои проблемы с губернатором, получить консультацию по подготовке документов и узнать о мерах поддержки, реализуемых в Тамбовской области. В статье подробно рассматриваются все аспекты приёма: место, график, порядок записи, требования к документам, а также особенности дистанционного формата.

Где проходит приём?

Адрес приёмной граждан администрации области:

• г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14
• время работы приёмной – с 10:00 до 12:00 (если не указано иное)

Для тех, кто предпочитает отправлять обращения обычной почтой, используется тот же адрес:

392017, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14

Как записаться на приём?

Существует несколько способов записаться:

1. Онлайн‑запись через форму на официальном сайте www.tambov.gov.ru. Заполнение занимает ~1 минуту, после чего вы получаете подтверждение на e‑mail или СМС.
2. По телефону горячей линии приёмной: 7 (4752) -9‑21‑93;
3. Через электронную почту – отправьте обращение на postpost.tambov.gov.ru с указанием желаемой даты и темы вопроса.
4. Лично в приёмной (по возможности) – заполните бланк заявки и получите подтверждение о времени приёма.

Важно: запись открывается за неделю до планируемой даты, а количество мест ограничено.

График приёмов

В 2025 г. был введён дистанционный формат приёма, который особенно удобен жителям отдалённых населённых пунктов.

Что нужно подготовить?

• Заявление (печатный или рукописный вариант) с чётким описанием проблемы.
• Документы, подтверждающие вашу позицию (копии паспортов, справки, договоры, акты и т.п.).
• Если вы обращаетесь от имени организации – уставные документы и доверенность.
• Для онлайн‑приёма – сканированные копии всех документов (PDF, JPG, не более 5 МБ каждый).

Во время приёма сотрудники приёмной помогут оформить заявление, если у вас возникнут затруднения.

Как проходит приём?

Регистрация – вы подписываете журнал, получаете номер очереди.

Консультация – специалист приёмной изучает ваш запрос, уточняет детали, при необходимости предлагает дополнить пакет документов;

Встреча с губернатором – если ваш вопрос попадает в компетенцию главы, вы переходите к личному приёму; Время встречи обычно ограничено 5‑10 минутами.

Результат – после встречи вам выдают протокол встречи и, при необходимости, направление в соответствующий орган.

Дистанционный приём (видеоконференция)

Для жителей отдалённых районов и тех, кто не может приехать в Тамбов, губернатор проводит онлайн‑приём через платформу «Microsoft Teams» или «Zoom». Процедура записи идентична обычной, но в подтверждении указывается ссылка на видеоконференцию.

• Требуется стабильный интернет, камера и микрофон.
• Проверка технической готовности проводится за 15 минут до начала встречи.
• Все документы также отправляются в электронном виде.

Нормативно‑правовая база

Приём граждан регулируется следующими актами:

• Федеральный закон № 131‑ФЗ «Об общих принципах организации публичных слушаний».
• Региональный норматив «О порядке приёма граждан в органах исполнительной власти Тамбовской области».
• Национальные проекты, реализуемые в регионе (например, «Здравоохранение», «Образование», «Жилищное строительство»), в рамках которых губернатор принимает обращения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ от губернатора?

Ответ зависит от сложности вопроса. Обычные запросы решаются в течение 10‑30 дней, более сложные – до 90 дней. О статусе вашего обращения можно уточнить по телефону приёмной.

Можно ли прийти без записи?

Теоретически – да, но в большинстве случаев вас попросят записаться заранее, чтобы избежать длительных очередей.

Какие вопросы не рассматриваются на приёме?

Вопросы, находящиеся в компетенции федеральных органов (например, миграция, таможня), а также личные споры, требующие судебного разбирательства, рассматриваются в соответствующих инстанциях.

Можно ли привезти ребёнка?

Да, но рекомендуется оформить отдельный пропуск в приёмную, чтобы не задерживать процесс.

Полезные ссылки

• Официальный портал Тамбовской области
• Электронная почта приёмной
• Информация о национальных проектах

• Прямой контакт с главой региона – возможность донести проблему без посредников.
• Быстрая помощь в подготовке документов и рекомендаций по их подаче.
• Участие в формировании региональной политики – ваш голос будет услышан.
• Гибкость формата – личный приём в офисе и дистанционный онлайн‑приём.

Не откладывайте решение своих вопросов на потом – запишитесь на приём уже сегодня и сделайте свой вклад в развитие Тамбовской области!