Государственная жилищная инспекция Архангельской области (сокр. ГЖИ) – уполномоченный исполнительный орган государственной власти, осуществляющий контроль, надзор и предоставление государственных услуг в сфере жилищных отношений. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в инспекцию: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://gjinspekcia-arkh.ru
На сайте доступны:
- информация о структуре и руководстве инспекции;
- полный перечень оказываемых услуг;
- онлайн‑запись на приём к руководителю;
- личный кабинет граждан (через Госуслуги и через собственный портал);
- база часто задаваемых вопросов (FAQ);
- отзывы и предложения от жителей Архангельска и области;
Контактные данные
Адрес: 163072, Архангельская область, г. Архангельск, ул. Комсомольская, д. 38, корпус 1, кабинет 207
Телефонные линии
- Основной телефон: (8182) -1‑31‑90
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑12‑34 (приём звонков 24/7)
- Приём граждан (руководитель): (8182) -1‑31‑90 – предварительная запись обязательна.
Электронная почта
- Общий адрес: info@gjinspekcia-arkh.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obraz@gjinspekcia-arkh.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных копий документов необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Личный кабинет ГЖИ (можно войти через Госуслуги);
- Заполнить форму обращения (жалоба, запрос, заявление о проверке и т.д.);
- Прикрепить необходимые документы в электронном виде;
- Отслеживать статус заявки в разделе «Мои обращения».
Приём граждан (личный приём руководителя)
Кто может записаться? Любой гражданин, имеющий вопрос, требующий личного обсуждения с руководителем инспекции (например, спорные вопросы, необходимость подачи заявления в особом порядке).
График приёма:
- Каждый первый и третий вторник месяца с 15:00 до 16:00.
- Запись обязательна – предварительно согласовать время и тему обращения по телефону (8182) -1‑31‑90 или через форму онлайн‑записи на сайте.
Структура и отделы инспекции
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел контроля и надзора | Иванов П. В. | (8182) -1‑32‑00 | Проведение проверок жилых домов, выездные инспекции, составление актов. |
| Отдел работы с обращениями граждан | Смирнова Е. К. | (8182) -1‑32‑10 | Регистрация и рассмотрение жалоб, консультации, подготовка ответов. |
| Отдел юридической поддержки | Петров А. С. | (8182) -1‑32‑20 | Подготовка правовых заключений, помощь в подготовке документов. |
| Отдел информационно‑технического обеспечения | Кузнецова Л. М. | (8182) -1‑32‑30 | Поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов. |
Руководство инспекции
- Главный государственный жилищный инспектор Архангельской области – Сергей Николаевич Кузнецов (с 2023 г.)
- Контактные данные руководителя:
- Телефон (для записи на личный приём): (8182) -1‑31‑90
- Электронная почта: kuznetsov@s.gzhinspekcia-arkh.ru
Как подать заявление через сайт
- Перейдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет»;
- Войдите через Госуслуги или создайте отдельный профиль;
- Выберите тип обращения (жалоба, запрос, заявление о проверке и т.д.);
- Заполните форму, указав все необходимые сведения (ФИО, адрес, телефон, описание проблемы);
- Прикрепите сканы/фото документов (договор, квитанции, акты и др.);
- Отправьте заявление – в течение 10 рабочих дней вы получите ответ в личном кабинете или на указанный e‑mail.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстро ответили на моё обращение, выслали акт проверки в течение недели. Профессиональный подход к делу.» – А. Смирнов, житель Архангельска.
- «Удобный личный кабинет, можно отслеживать статус заявки онлайн. Очень удобно!» – И. Васильева, арендатор.
Критика и предложения
- «Телефонные линии часто заняты, советую добавить больше операторов в часы пик.» – В. Кузнецов, собственник квартиры.
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения жалоб в разделе FAQ – хотелось бы более детального расписания.» – Н. Петрова, арендатор.
Полезные ссылки
- Контактная информация
- Перечень услуг
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы граждан
- Госуслуги – подача заявления в ГЖИ