Что такое общественная приёмная губернатора?
Это специализированный пункт, где любой житель Ростовской области может лично обратиться к представителям администрации губернатора, задать вопросы, оставить жалобы, предложения или получить разъяснения по вопросам регионального развития․ Приёмные работают в разных районах области, что делает их доступными для большинства граждан․
Официальные каналы связи
- Официальный сайт губернатора: donland․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронная почта приёмной: letters@donland․ru
- Личный кабинет гражданина: donland․ru/lk – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения ответов в онлайн‑режиме․
Список общественных приёмных по районам
Приёмная в Октябрьском районе (р․п․ Каменоломни)
Адрес: 346480, Ростовская область, Октябрьский район, р․п․ Каменоломни, ул․ Крупской, 49 (2‑й этаж, районный Дворец культуры)․
Режим работы: каждую среду с 13:00 до 17:00․
Телефон для справок: 8 (86360) -‑09‑41․
Ответственный отдел: отдел по работе с гражданами Октябрьского района․
Руководитель приёмной: не указано в открытых источниках, обычно – заместитель главы администрации района․
Приёмная в Аксайском районе (г․ Аксай)
Адрес: 346720, Ростовская область, г․ Аксай, ул․ Мира, д․ 9․
Телефон / факс: 8 (86350) -‑02‑67․
График приёма: понедельник – пятница, 09:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)․
Специальный приём: четверг, 10:00 – 16:00 – приём граждан по вопросам, связанным с региональными программами․
Руководитель приёмной: Подкопаева Ангелина Юрьевна (руководитель отдела по работе с гражданами Аксайского района)․
Приёмная в г․ Ростов‑на‑Дону
Адрес: 344002, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Б․ Садовая, д․ 47․
Электронная почта: rostov@donland․ru․
Телефон (техническая поддержка): (863) -40‑64‑69․
Дополнительные телефоны приёмной: (863) -40‑55‑26, (863) -44‑16‑66, (863) -44‑15‑59․
График работы: понедельник – пятница, 09:00 – 18:00 (перерыв 12:00 – 13:00)․
Руководитель приёмной: не указано, обычно – заместитель губернатора по работе с населением․
Приёмная в Таганроге (район Центральный)
Адрес: Россия, Таганрог, ул․ Фрунзе, 59․
Телефон: 7 (8634) -1‑28‑62․
График работы:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:48)
- Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:48)
Руководитель приёмной: В․ Ю․ Голубев (заместитель губернатора по региональному развитию)․
Отзывы: средняя оценка на портале Zoon – 3,5 из 5 (по 4 оценкам)․ Пользователи отмечают вежливый персонал, но иногда указывают на длительное ожидание․
Приёмная в г․ Шахты (Октябрьский район, п․ Каменоломни)
Эта приёмная совмещена с приёмной в Октябрьском районе (см․ пункт 1)․ Для жителей Шахт указанный выше адрес и часы работы являются основными․
Структура приёмных (отделы)
Во всех приёмных работают следующие подразделения:
- Отдел приёма и регистрации обращений – фиксирует обращения, выдаёт регистрационные номера․
- Юридический отдел – проверяет законность требований, готовит ответы․
- Отдел социально‑экономического развития – рассматривает предложения по бюджету, инфраструктуре, социальной политике․
- Отдел работы с общественными организациями – взаимодействует с НКО, профсоюзами, инициативными группами․
- Техническая поддержка – обеспечивает работу электронных сервисов (личный кабинет, электронная приёмная)․
Руководство губернаторского аппарата
Для справки о полном составе руководства области используйте официальный сайт donland․ru/structure․ На момент 2026 года в состав входят:
- Губернатор – Юрий Борисович Слюсарь
- Заместитель губернатора по работе с населением – Вячеслав Юрьевич Голубев
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Алексей Иванович Кузнецов
- Начальник управления по работе с гражданами – Анна Сергеевна Петрова
Отзывы граждан
Сбор отзывов происходит на нескольких площадках: официальный сайт donland․ru/feedback, портал Zoon, а также в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook)․ Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: «Вежливый персонал, быстро нашли нужный документ», «Удобный график в Таганроге»․
- Негативные: «Долгое ожидание в среду», «Не всегда хватает свободных слотов для личных приёмов»․
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу «Обратная связь» и заполните форму․
Как подготовиться к визиту
- Заранее уточните режим работы конкретной приёмной (некоторые работают только в определённые дни)․
- Подготовьте документы, подтверждающие вашу личность (паспорт) и, при необходимости, копии заявлений․
- Если ваш вопрос можно решить онлайн, используйте Электронную приёмную (letters@donland․ru) или личный кабинет․
- Запишитесь на личный приём через телефон или онлайн‑форму, чтобы сократить время ожидания․
Контактные телефоны всех приёмных в одном списке
| Регион / Город | Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|---|
| Октябрьский район (Каменоломни) | ул․ Крупской, 49 (2‑й этаж) | 8 (86360) -‑09‑41 | Среда 13:00‑17:00 |
| Аксайский район (г․ Аксай) | ул․ Мира, д․ 9 | 8 (86350) -‑02‑67 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| Ростов‑на‑Дону | ул․ Б․ Садовая, д․ 47 | (863) -40‑64‑69, (863) -40‑55‑26, (863) -44‑16‑66, (863) -44‑15‑59 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| Таганрог (Центральный район) | ул․ Фрунзе, 59 | 7 (8634) -1‑28‑62 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:48) |
Общественные приёмные губернатора Ростовской области – важный инструмент диалога между властью и гражданами․ Благодаря широкой сети пунктов в разных районах каждый житель может получить квалифицированную помощь, подать жалобу или предложить инициативу․ Пользуйтесь официальными каналами связи, планируйте визит заранее и не забывайте оставлять отзывы – так вы помогаете улучшать работу государственных служб․
Информация актуальна на 17 июня 2026 года․ Источники: официальные сайты администрации районов, портал donland․ru, сервис Zoon․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальных ресурсах․