Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Амурской области – надзорный орган, отвечающий за соблюдение жилищного законодательства, контроль за качеством жилищно‑коммунального обслуживания и защиту прав потребителей жилья в регионе. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам для обращения в инспекцию: ссылки, телефонные номера, электронная почта, график работы, личный приём руководителя и отзывы жителей.
Официальный сайт
URL: https://gzhi.amurobl.ru/
Сайт постоянно обновляется: здесь можно подать электронную жалобу, ознакомиться с нормативными документами, получить справки и узнать о текущих мероприятиях инспекции.
Личный кабинет
Для подачи обращений, отслеживания их статуса и получения электронных ответов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://gzhi.amurobl.ru/personal/
- Регистрация – простая форма: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail.
- После подтверждения вы получаете доступ к истории обращений, документам и онлайн‑консультациям.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес (главный офис) | г. Благовещенск, ул. Шевченко, д. 24, индекс 675000 |
| Дополнительный офис | г. Благовещенск, ул. Загородная, д. 56 (3‑й этаж) |
| Телефон (приёмная) | 8 (4162) -2‑16‑80 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (924) -46‑40‑10 |
| Телефон Фонда капитального ремонта | 8 (4162) -7‑00‑01 |
| Электронная почта | gilinspekciagzi@amurobl.ru |
| Официальный сайт | https://gzhi.amurobl.ru/ |
2.1 Как добраться
- На общественном транспорте: остановка «Шевченко» (маршрутные линии 12, 27, 33) – 270 м от входа.
- Автомобиль: парковка у здания, бесплатные места – 5‑10 шт.
- Карта: показать на карте.
График работы
Приёмная (пн‑пт)
- 09:00 – 13:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- 14:00 – 18:00
Личный приём руководителя
- Каждую последнюю пятницу месяца
- Кабинет 301, главный офис (ул; Шевченко, 24)
В праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте по телефону.
Руководство
Глава инспекции: Гаранина Виктория Геннадьевна – руководитель Государственной жилищной инспекции Амурской области. Кабинет 301, приём личный – последняя пятница месяца, 15:00‑17:00.
Структура и отделы
- Отдел контроля за качеством жилищно‑коммунального обслуживания
- Отдел капитального ремонта и реконструкции
- Отдел рассмотрения жалоб и обращений граждан
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и организационно‑экономической деятельности
Контактные телефоны каждого отдела указаны на официальном сайте в разделе «Контакты»;
Как подать обращение (жалобу)
- Через Личный кабинет на сайте – заполнить форму, приложить сканы документов.
- По телефону горячей линии 8 (924) -46‑40‑10 – оператор фиксирует обращение и высылает подтверждение на e‑mail.
- Лично в приёмной в рабочие часы.
- Почтовой отправкой на адрес: 675000, г. Благовещенск, ул. Шевченко, д. 24.
Ответ по заявлению обязателен в течение 30 календарных дней (по закону РФ).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с портала «Отзовик», Google Maps и официального раздела «Отзывы» на сайте:
- «Быстро помогли разобраться с ошибкой в начислениях за ЖКХ. Персонал вежливый, ответ получили в течение 2 дней» – 12 март 2026.
- «Личный приём у Гараниной Виктории Геннадьевны прошёл без задержек, но пришлось ждать в очереди 20 минут» – 5 февраль 2026.
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается» – 22 января 2026.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус моей жалобы?
Войдите в Личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения». Статус будет отображён в виде цветных меток («В работе», «Ожидает ответа», «Закрыто»).
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, в форме обращения есть опция «Не указывать ФИО». Однако в этом случае ответ будет предоставлен только в общих чертах.
Какие документы нужны для подачи жалобы на управляющую компанию?
Копии договоров, квитанций об оплате, акты осмотра (если есть), а также фото‑документацию нарушения.
Как получить справку о проведённом капитальном ремонте?
Обратитесь в Отдел капитального ремонта по телефону 8 (4162) -7‑00‑01 или через онлайн‑запрос в личном кабинете.
Официальный сайт Государственной жилищной инспекции Амурской области – главный портал для получения информации, подачи обращений и контроля за качеством жилищных услуг в регионе. Все необходимые контакты, графики и ссылки собраны в этой статье, чтобы граждане могли быстро решить свои жилищные вопросы.
Информация актуальна на 19 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их непосредственно на официальном сайте.