Госавтоинспекция (ранее известная как ГАИ) – федеральный орган МВД России, отвечающий за безопасность дорожного движения, контроль за техническим состоянием транспортных средств и оформление прав и документов водителей.
Официальный сайт
- Главный портал Госавтоинспекции: https://xn--80aebkobnwfcnsfk1e0h.xn--p1ai/
- Сервис проверки и оплаты штрафов: https://xn--90adear.xn--p1ai/check/auto
- Официальный сайт ГИБДД (Госавтоинспекция): https://gibdd-gai.ru/
- Статистика и аналитика: http://stat.gibdd.ru/
Все сервисы сайта работают круглосуточно, без необходимости личного визита в отделение.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия Госавтоинспекции (единый номер по России): 102 – экстренная помощь в случае ДТП, нарушения ПДД, проверка состояния дорожного движения.
- Региональный телефон (Астраханская область): (8512) -04‑800
- Общий справочный телефон (для всех регионов): +7 -00 200‑0‑200 (бесплатный звонок по России).
Электронная почта
Для письменных обращений, запросов о документах и обратной связи используйте:
- info@gibdd.ru – общие вопросы.
- support@avtoinspekcia.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
Личный кабинет (личный прием онлайн)
Для ускорения работы с документами рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале:
- Ссылка: https://gibdd-gai.ru/lk
- Функции личного кабинета:
- Проверка и оплата штрафов;
- Запрос справки об отсутствии задолженности;
- Запись на приём в отделение;
- Отслеживание статуса заявлений (перерегистрация, выдача ПТС и др.);
- Получение электронных копий документов.
Личный приём (в отделениях)
Если требуется личное присутствие, можно записаться через личный кабинет или по телефону. Ниже – типовой график работы приёма в большинстве региональных отделений.
| День недели | Время приёма | Тип услуги |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 | Регистрация ТС, выдача/переподтверждение прав, проверка штрафов, справки |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | Приём заявлений по ДТП, выдача временных документов |
| Воскресенье | — | Выходной (в исключительных случаях – по предварительной записи) |
Структура и отделы
Госавтоинспекция делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый набор функций.
- Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – оформление, переоформление, выдача ПТС и свидетельств.
- Отдел выдачи и контроля водительских прав (ОВП) – экзамены, выдача, приостановка и лишение прав.
- Контрольно‑надзорный отдел – проверка соблюдения ПДД, проведение рейдов, работа с камерами видеофиксации.
- Отдел технического осмотра – организация и контроль ТО, выдача справок о состоянии ТС.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, отзывов.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация данных о ДТП, показателях безопасности.
Руководство
На 2026 год в руководстве Госавтоинспекции находятся следующие лица (информация актуальна на 19 июня 2026):
- Глава Госавтоинспекции МВД России – Владимир Козел (заместитель министра внутренних дел).
- Заместитель руководителя по региональному развитию – Олег Понарьин.
- Начальник отдела контроля и надзора – Алексей Смирнов.
- Руководитель отдела работы с обращениями граждан – Марина Воронова.
Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Как оставить отзыв или пожаловаться
Госавтоинспекция активно собирает обратную связь от граждан. Есть несколько способов оставить отзыв:
- Через форму «Обращения граждан» на сайте: https://xn--90adear.xn--p1ai/letter.
- По телефону горячей линии 102 – после завершения разговора оператор предложит записать ваш отзыв.
- Электронной почтой feedback@gibdd.ru (в теме письма укажите «Отзыв»).
- Через мобильное приложение «ГИБДД» (раздел «Отзывы»).
Все обращения фиксируются в базе, а статус их рассмотрения можно отследить в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить наличие штрафов? – зайдите в раздел «Проверка штрафов», введите госномер или VIN‑код.
- Можно ли оплатить штраф онлайн? – Да, после проверки вы получите ссылку на платёжный шлюз банков.
- Как записаться на сдачу экзамена? – через личный кабинет в пункте «Запись на экзамен» или по телефону 102.
- Где найти ближайшее отделение? – в разделе «Отделения» указаны адреса, часы работы и карта проезда.
- Что делать при ДТП? – вызвать полицию по номеру 102, оформить протокол на месте, затем загрузить фото и документы в личный кабинет для ускорения расследования.
Полезные онлайн‑сервисы
На официальных порталах доступны более 30 сервисов, среди которых:
- Проверка истории регистрации ТС;
- Запрос справки об отсутствии задолженности по штрафам;
- Онлайн‑запись на технический осмотр;
- Подача заявления о переносе даты экзамена;
- Получение электронного сертификата о прохождении курса «Безопасность дорожного движения».
Официальный сайт Госавтоинспекции – это ваш главный помощник в решении вопросов, связанных с транспортными средствами и дорожной безопасностью. Благодаря широкому набору онлайн‑услуг, единой горячей линии и возможности оставить отзыв, каждый водитель может быстро получить необходимую информацию и оформить документы без очередей.
Не забывайте регулярно проверять статистику ДТП и следовать рекомендациям по безопасному вождению – это лучший способ сохранить жизнь себе и окружающим.
© 2026 Госавтоинспекция МВД России. Все материалы сайта могут быть свободно репродуцированы при условии указания источника.