Служба собственной безопасности МВД России (далее – Служба безопасности) осуществляет контроль за соблюдением законности сотрудниками органов внутренних дел‚ предупреждает и раскрывает коррупционные проявления‚ а также принимает сообщения о правонарушениях‚ совершенных полицейскими․ Для оперативного взаимодействия с гражданами создана горячая линия и ряд дополнительных каналов связи․
Контактные данные Официальный сайт
https://mvd․ru – главный портал МВД России‚ где размещена информация о всех подразделениях‚ в т․ч․ о Службе безопасности․
Горячая линия (телефон доверия) - 8‑800‑222‑74‑47 – бесплатный номер‚ работает круглосуточно (24/7)․
- 8 (495) -67‑74‑47 – городской номер (Москва)‚ также круглосуточный․
- Для экстренных ситуаций (неотложные преступления) используйте 112 или 102․
Дополнительные телефонные номера - Центр оперативного реагирования МВД России – 7 (495) -67‑58‑08․
- Отдел собственной безопасности (Москва) – 8 (495) -68‑54‑05‚ 8 (495) -68‑54‑02‚ 8 (495) -68‑52‑16․
- Региональные горячие линии (пример):
• Санкт‑Петербург – 8‑800‑555‑74‑47
• Новосибирская область – 8‑800‑333‑74‑47
Электронный адрес
- Центр оперативного реагирования МВД России – 7 (495) -67‑58‑08․
- Отдел собственной безопасности (Москва) – 8 (495) -68‑54‑05‚ 8 (495) -68‑54‑02‚ 8 (495) -68‑52‑16․
- Региональные горячие линии (пример):
• Санкт‑Петербург – 8‑800‑555‑74‑47
• Новосибирская область – 8‑800‑333‑74‑47
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: security@mvd․ru
Личный кабинет (Личный приём)
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете МВД России и отправлять сообщения‚ загружать документы‚ отслеживать статус рассмотрения жалобы․
Личный приём (офисный приём)
Адрес: г․ Москва‚ ул․ Садовая‑Спасская‚ д․ 1/2‚ к7 (3‑й этаж)․
График работы приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Контактный телефон приёма: +7 (495) -68‑54‑05․
Структура службы Отделы - Отдел внутренней безопасности – контроль за соблюдением законности в рядах МВД․
- Отдел профилактики коррупции – расследование фактов коррупционных правонарушений․
- Отдел расследования правонарушений‚ совершенных сотрудниками – прием и проверка жалоб граждан․
- Отдел информационной поддержки – работа с электронными обращениями и личным кабинетом․
Руководство
- Отдел внутренней безопасности – контроль за соблюдением законности в рядах МВД․
- Отдел профилактики коррупции – расследование фактов коррупционных правонарушений․
- Отдел расследования правонарушений‚ совершенных сотрудниками – прием и проверка жалоб граждан․
- Отдел информационной поддержки – работа с электронными обращениями и личным кабинетом․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник службы собственной безопасности | генерал‑лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -68‑54‑05 |
| Заместитель начальника по профилактике коррупции | полковник полиции Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -68‑54‑02 |
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше сообщение было рассмотрено максимально быстро‚ рекомендуется следовать следующей инструкции:
- Укажите свои контактные данные – ФИО‚ телефон‚ e‑mail (при желании можно оставить анонимно‚ но тогда процесс может затянуться)․
- Опишите ситуацию подробно – дата‚ время‚ место‚ номер/подразделение сотрудника‚ его ФИО (если известно)‚ конкретные действия‚ которые вы считаете нарушением․
- Приложите доказательства – фотографии‚ видеозаписи‚ аудио‚ сканы документов․
- Укажите желаемый результат – проверка факта‚ привлечение к ответственности‚ компенсация ущерба и т․д․
- Отправьте обращение через один из каналов: телефон доверия‚ электронную почту‚ личный кабинет или лично в приёмный кабинет․
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов‚ собранных с портала Zoon и официального форума МВД:
- «Позвонил в горячую линию 8‑800‑222‑74‑47‚ оператор быстро принял моё сообщение о злоупотреблении со стороны патрульного․ Через три дня получил подтверждение о начале расследования․ Спасибо за оперативность!» – Марина К․‚ 34 г․‚ г․ Тула․
- «Через личный кабинет отправил жалобу с видеозаписью․ Ответ пришёл в течение 5 дней‚ меня пригласили в личный приём․ Дело было закрыто‚ виновный получил дисциплинарный выговор․» – Алексей П․‚ 41 г․‚ г․ Новосибирск․
- «Неоднократно пытался связаться с отделом‚ но телефон был занят․ После обращения в приёмный кабинет меня выслушали‚ но процесс расследования затянулся․ Советую уточнять сроки в начале общения․» – Ольга С․‚ 27 г․‚ г․ Казань․
Полезные ссылки - Структура службы собственной безопасности (официальный сайт)
- Личный кабинет МВД России
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный справочник региональных отделений
Горячая линия службы безопасности полиции – это важный инструмент‚ позволяющий гражданам и сотрудникам МВД своевременно сообщать о правонарушениях‚ коррупции и иных нарушениях закона․ Круглосуточный бесплатный номер 8‑800‑222‑74‑47 обеспечивает доступность сервиса для всех слоёв населения‚ а дополнительные каналы (электронная почта‚ личный кабинет‚ приёмный кабинет) позволяют выбрать наиболее удобный способ взаимодействия․
Помните‚ что своевременное информирование органов внутренних дел способствует укреплению правопорядка и повышению доверия общества к правоохранительной системе․