Сахарова миграционная служба (СМС) – государственный орган, отвечающий за вопросы миграционного контроля, выдачу виз, разрешений на временное и постоянное проживание, а также за предоставление консультаций гражданам и иностранным гражданам, находящимся на территории России.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://sms.sakhara.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Телефон отдела визовой поддержки: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Телефон отдела разрешений на работу: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@sakhara-migration.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://cabinet.sakhara.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://biz.cabinet.sakhara.gov.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отдел | График приёма (мск) | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел визовой поддержки | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | Смирнова И. В. | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел разрешений на работу | Пн‑Пт: 10:00‑18:00 | Кузнецов А. П. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел гражданства и натурализации | Вт‑Ср‑Чт: 09:30‑16:30 | Лебедева Н. С. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел миграционного контроля | Пн‑Пт: 08:00‑19:00 | Петров Д. М. | +7 (495) -23‑45‑70 |
Приём в выходные и праздничные дни не осуществляется, за исключением экстренных ситуаций, которые можно решить по телефону горячей линии.
Структура службы – отделы - Отдел визовой поддержки – выдача туристических, деловых и учебных виз.
- Отдел разрешений на работу – оформление разрешений для иностранных работников.
- Отдел гражданства и натурализации – вопросы получения российского гражданства.
- Отдел миграционного контроля – контроль за соблюдением миграционного законодательства.
- Отдел правовой информации – подготовка справок, рекомендаций и юридических заключений.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личных кабинетов и онлайн‑сервисов.
Руководство службы - Глава службы: Алексей Владимирович Киселёв – заместитель министра внутренних дел РФ, руководитель Сахарова миграционной службы.
- Первый заместитель: Марина Сергеевна Орлова – отвечает за стратегическое развитие и международное сотрудничество.
- Заместитель по юридическим вопросам: Игорь Петрович Соколов.
- Заместитель по информационным технологиям: Владислав Николаевич Михайлов.
Отзывы граждан и рекомендации
- Глава службы: Алексей Владимирович Киселёв – заместитель министра внутренних дел РФ, руководитель Сахарова миграционной службы.
- Первый заместитель: Марина Сергеевна Орлова – отвечает за стратегическое развитие и международное сотрудничество.
- Заместитель по юридическим вопросам: Игорь Петрович Соколов.
- Заместитель по информационным технологиям: Владислав Николаевич Михайлов.
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от заявителей, которые пользовались услугами Сахаровой миграционной службы в 2025‑2026 годах.
Иван Петров, 34 года, г. Москва: «Обратился в службу за визой для поездки в Германию. Оформление заняло 5 дней, а сотрудники горячей линии постоянно держали меня в курсе статуса заявки. Очень доволен сервисом!»
Алина Сидорова, 27 лет, г. Новосибирск: «Была удивлена, насколько быстро можно получить разрешение на работу через личный кабинет. Плюс – удобный чат‑бот, который отвечает на часто задаваемые вопросы.»
Михаил Иванов, 45 лет, г. Екатеринбург: «Служба иногда отвечает медленно в часы пик, но в целом работа профессиональная. Советую заранее записываться на личный приём.»
Как оставить свой отзыв
Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте. Отзывы публикуются после модерации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на личный приём?
- Перейдите в личный кабинет, выберите нужный отдел и укажите удобное время. Подтверждение придёт на e‑mail и СМС.
- Можно ли получить визу онлайн?
- Да. Для большинства стран доступна электронная виза (e‑visa) через сервис e‑visa.sakhara.gov.ru. После оплаты документ будет отправлен на ваш e‑mail.
- Что делать, если мой срок пребывания истёк?
- Немедленно позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 и уточните возможность продления. В большинстве случаев потребуется подача заявления в отдел миграционного контроля.
- Как проверить статус заявки?
- Статус можно посмотреть в личном кабинете или позвонить по номеру вашего отдела (указан в подтверждении заявки).
Сахарова миграционная служба предоставляет широкий спектр услуг, от выдачи виз до оформления гражданства. Благодаря современной онлайн‑инфраструктуре, горячей линии и удобному графику личного приёма, большинство вопросов решаются быстро и без лишних бюрократических проволочек. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты – специалисты службы готовы помочь в любое время.
Помните: всегда проверяйте актуальность информации на официальном сайте sms.sakhara.gov.ru и сохраняйте копии всех подтверждающих документов.