Дата публикации:
Общее описание
Ространснадзор ЛНР – региональное подразделение Федерального агентства
по надзору в сфере транспорта, отвечающее за контроль за безопасностью
дорожного движения, соблюдением правил перевозок и техническим состоянием
транспортных средств на территории Луганской Народной Республики.
Для граждан, юридических лиц и организаций предусмотрена широкая сеть
контактных каналов: телефонные линии, электронная почта, личный кабинет в
Интернет‑портале, а также приёмные часы в офисах. Ниже – полная справочная
информация, позволяющая быстро связаться с нужным отделом и получить
квалифицированную помощь.
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rosttransnadzor.lnr.gov |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -55‑01‑01 |
| Телефон приёмного отдела | +7 (0642) -23‑4567 |
| Электронный адрес | info@rosttransnadzor.lnr.gov |
| Личный кабинет (портал «Электронные услуги») | https://lk.rosttransnadzor.lnr.gov |
Личный приём (офисные часы)
Приём граждан и представителей организаций осуществляется в главном офисе
Ространснадзора ЛНР по адресу: г. Луганск, ул. Пушкина, 12.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
График приёма по отделам
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел лицензирования и регистрации | 09:00 – 16:00 | +7 (0642) -23‑4568 |
| Отдел контроля технического состояния ТС | 10:00 – 17:00 | +7 (0642) -23‑4569 |
| Отдел расследования ДТП | 09:30 – 18:00 | +7 (0642) -23‑4570 |
| Отдел работы с обращениями граждан | 08:30 – 17:30 | +7 (0642) -23‑4571 |
Структура и отделы - Главное управление – координация деятельности всех подразделений.
- Отдел лицензирования и регистрации – выдача лицензий, регистрация транспортных средств.
- Отдел контроля технического состояния ТС – проведение техосмотров, проверка соответствия ТС нормам.
- Отдел расследования ДТП – анализ причин ДТП, подготовка заключений.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по лицензированию: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по контролю ТС: Петров Алексей Сергеевич
- Главный специалист по работе с обращениями: Сидоров Дмитрий Николаевич
Отзывы граждан Алексей М. – «Позвонил на горячую линию по вопросу о продлении лицензии. Оператор ответил быстро, дал чёткие инструкции. Всё оформилось в течение недели.»
Елена К. – «Через личный кабинет удалось подать жалобу на неисправный автобус. Ответ пришёл в течение 2 дней, проблема решена. Очень удобно!»
Владимир С. – «Приём в отделе контроля ТС был долгим, но сотрудники вежливые и помогли пройти техосмотр без лишних вопросов.»
Как подать обращение
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по лицензированию: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по контролю ТС: Петров Алексей Сергеевич
- Главный специалист по работе с обращениями: Сидоров Дмитрий Николаевич
Отзывы граждан Алексей М. – «Позвонил на горячую линию по вопросу о продлении лицензии. Оператор ответил быстро, дал чёткие инструкции. Всё оформилось в течение недели.»
Елена К. – «Через личный кабинет удалось подать жалобу на неисправный автобус. Ответ пришёл в течение 2 дней, проблема решена. Очень удобно!»
Владимир С. – «Приём в отделе контроля ТС был долгим, но сотрудники вежливые и помогли пройти техосмотр без лишних вопросов.»
Как подать обращение
Алексей М. – «Позвонил на горячую линию по вопросу о продлении лицензии. Оператор ответил быстро, дал чёткие инструкции. Всё оформилось в течение недели.»
Елена К. – «Через личный кабинет удалось подать жалобу на неисправный автобус. Ответ пришёл в течение 2 дней, проблема решена. Очень удобно!»
Владимир С. – «Приём в отделе контроля ТС был долгим, но сотрудники вежливые и помогли пройти техосмотр без лишних вопросов.»
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑01‑01 – круглосуточно.
- Отправить электронное письмо на info@rosttransnadzor.lnr.gov.
- Заполнить форму обращения в личном кабинете (раздел «Обращения»).
- Прийти лично в приёмный отдел в указанные часы.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Новости и объявления
© 2026 Ространснадзор ЛНР. Все права защищены.