Адрес сайта: https://ahtera.gov.ua
Контактные данные для обращения граждан - Горячая линия: 0‑800‑33‑33‑33 (бесплатно по Украине)
- Телефон приёма граждан: +380‑626‑55‑55‑55
- Электронный адрес: info@ahtera.gov.ua
- Личный кабинет гражданина: https://ahtera.gov.ua/lk
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов в личном приёме необходимо записаться заранее через телефон, электронную почту или личный кабинет.
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | С. И. Коваленко (старший специалист) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | О. В. Мельник (заместитель директора) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Л. П. Гончар (главный юрисконсульт) |
Структура администрации (отделы) - Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионные выплаты, поддержка семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство.
- Отдел культуры и туризма – организация мероприятий, развитие туристической инфраструктуры.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, вопросы учебных программ.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие «умного» города.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение, работа с обращениями граждан.
Руководство администрации
Глава администрации (мэр): Владимир Иванович Кузнецов (с 2024 года)
Заместитель главы по социальным вопросам: Ольга Петровна Сидорова
Заместитель главы по экономическому развитию: Андрей Сергеевич Литвин
Главный бухгалтер: Татьяна Викторовна Мельникова
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации.
- Иван Петров, предприниматель: «Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в получении субсидии для моего бизнеса. Сервис на высоте!»
- Мария Сидорова, пенсионерка: «Горячая линия работает быстро, но иногда трудно дозвониться в часы пик. Предлагаю добавить онлайн‑чат.»
- Алексей Кузнецов, студент: «Личный кабинет удобный, но хотелось бы видеть возможность подачи заявлений на получение справок онлайн без посещения офиса.»
Как пользоваться официальным сайтом
Сайт ahtera.gov.ua построен по принципу «одного окна»: все необходимые услуги доступны в личном кабинете, а также через разделы «Электронные услуги», «Документы», «Новости» и «Контакты».
- Для получения справки о доходах – зайдите в раздел Электронные услуги → Справки о доходах.
- Для подачи жалобы – откройте Контакты → Обращения граждан и заполните форму.
- Для записи на приём к руководителю – используйте кнопку Записаться на приём в личном кабинете.
Официальный сайт Ахтырской администрации – это современный портал, который позволяет жителям быстро получать информацию, обращаться за помощью и контролировать процесс выполнения государственных услуг. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или записаться на личный приём.
Дата актуализации информации: