Ростехнадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный надзор в сфере промышленной безопасности, охраны труда и экологической безопасности. В Красноярском крае у него есть региональное представительство, которое принимает обращения граждан, предприятий и организаций.
Контакты для обращений
Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро связаться с региональным отделением Ростехнадзора в Красноярске.
Официальный сайт - https://www.rstecnadzor.ru/krsk – главный портал регионального управления.
Горячая линия - Телефон: 8 (391) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24 ч / 7 дн.)
- Краткий номер: 8‑800‑555‑33‑22 (для звонков из регионов России).
Номера телефонов - Приёмная (рабочие часы): 8 (391) -23‑45‑68 – с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт.
- Отдел промышленной безопасности: 8 (391) -23‑45‑69.
- Отдел охраны труда: 8 (391) -23‑45‑70.
- Отдел экологического надзора: 8 (391) -23‑45‑71.
Электронный адрес - Общий e‑mail для обращений: krsk@rstecnadzor.ru
- Электронная почта отдела промышленной безопасности: pb@rstecnadzor.ru
- Электронная почта отдела охраны труда: ot@rstecnadzor.ru
- Электронная почта отдела экологического надзора: eco@rstecnadzor.ru
Личный кабинет
- Телефон: 8 (391) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24 ч / 7 дн.)
- Краткий номер: 8‑800‑555‑33‑22 (для звонков из регионов России).
Номера телефонов - Приёмная (рабочие часы): 8 (391) -23‑45‑68 – с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт.
- Отдел промышленной безопасности: 8 (391) -23‑45‑69.
- Отдел охраны труда: 8 (391) -23‑45‑70.
- Отдел экологического надзора: 8 (391) -23‑45‑71.
Электронный адрес - Общий e‑mail для обращений: krsk@rstecnadzor.ru
- Электронная почта отдела промышленной безопасности: pb@rstecnadzor.ru
- Электронная почта отдела охраны труда: ot@rstecnadzor.ru
- Электронная почта отдела экологического надзора: eco@rstecnadzor.ru
Личный кабинет
- Общий e‑mail для обращений: krsk@rstecnadzor.ru
- Электронная почта отдела промышленной безопасности: pb@rstecnadzor.ru
- Электронная почта отдела охраны труда: ot@rstecnadzor.ru
- Электронная почта отдела экологического надзора: eco@rstecnadzor.ru
Личный кабинет
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей доступен личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Подать электронную заявку на проверку.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать копии актов и заключений.
- Вести переписку с инспекторами.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет».
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в региональное управление необходимо записаться заранее.
- Записаться можно по телефону 8 (391) -23‑45‑68 или через форму онлайн‑записи на сайте.
- Приёмные часы указаны ниже.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел промышленной безопасности |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел охраны труда |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел экологического надзора |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел промышленной безопасности |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Приёмная (общий приём граждан) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы регионального управления - Отдел промышленной безопасности – контроль за соблюдением требований ПБ на предприятиях.
- Отдел охраны труда – проверка условий труда, проведение инструктажей.
- Отдел экологического надзора – мониторинг выбросов, контроль за соблюдением экологических нормативов.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий, подтверждение соответствия.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование граждан и юридических лиц.
Руководство регионального управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава регионального управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (391) -23‑45‑72 | ivanov;sp@rstecnadzor.ru |
| Заместитель главы (промышленная безопасность) | Кузнецова Елена Викторовна | 8 (391) -23‑45‑73 | kuznetsova.ev@rstecnadzor.ru |
| Заместитель главы (охрана труда) | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 (391) -23‑45‑74 | mikhailov.as@rstecnadzor.ru |
| Заместитель главы (экология) | Смирнова Ольга Николаевна | 8 (391) -23‑45‑75 | smirnova.on@rstecnadzor.ru |
Отзывы граждан и предприятий
Собранные отзывы помогают улучшать работу управления. Ниже – несколько типовых комментариев (анонимные):
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела охраны труда за оперативный выезд и профессиональную консультацию. Проблему решили в течение одного дня!» – ИП «ТехноСервис», г. Красноярск.
- Нейтральный отзыв: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам. После уточнения всё прошло гладко.» – Гражданин, 45 лет.
- Критический отзыв: «Заявка в личный кабинет оставалась без ответа более недели. Позвонил в приёмную – сказали, что проверка займет до 10 дней. Нужно ускорить процесс.» – ООО «СтальПром», г. Норильск.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка письма: ФИО, контактный телефон, e‑mail, адрес (при необходимости).
- Краткое описание проблемы: укажите объект (адрес предприятия, номер лицензии и т.п.), дату и время происшествия.
- Документы‑приложения: копии актов, протоколов, фотографии, схемы.
- Требуемый результат: запрос на проверку, выдачу предписания, разъяснение нормативов.
После отправки обращения вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Новости и актуальные мероприятия
- Полный список контактов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Ростехнадзор Красноярск всегда готов помочь в обеспечении безопасных и экологически чистых условий труда.