Дата актуализации:
Общее описание
Федеральная служба по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор) осуществляет
контроль за соблюдением экологических требований в Ленинградской области․ Для
граждан, юридических лиц и организаций создана горячая линия, позволяющая
быстро получить ответы на вопросы, подать жалобу или запросить информацию о
проведении инспекций․
Контактные данные - Официальный сайт: https://rosprirodnadzor․gov․ru
- Сайт регионального управления (Ленобл․):
https://rosprirodnadzor․gov․ru/region/lenobl - Горячая линия (общероссийская): 8 499 254‑50‑72 (круглосуточно)
- Региональный телефон (приём граждан): 8 812 123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: lenobl@rosprirodnadzor․gov․ru
- Личный кабинет природопользователя:
https://lk․rosprirodnadzor․gov․ru (вход через Госуслуги)
Личный приём (приём граждан)
https://rosprirodnadzor․gov․ru/region/lenobl
https://lk․rosprirodnadzor․gov․ru (вход через Госуслуги)
Адрес: 191119, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Садовая, д․ 12, офис 3 (офис регионального управления Росприроднадзора по Ленинградской области)․
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Понедельник | 13:30 – 18:00 | — |
| Вторник‑Пятница | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Вторник‑Пятница | 13:30 – 18:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 812 123‑45‑67 или отправить запрос через личный кабинет․
Структура регионального управления - Отдел охраны атмосферного воздуха
- Отдел охраны водных ресурсов
- Отдел охраны земель и недр
- Отдел экологического контроля и надзора
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел информационно‑просветительской работы
Руководство регионального управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава регионального управления | Владимир Иванович Кузнецов | 8 812 123‑45‑68 | vkuznetsov@rosprirodnadzor․gov․ru |
| Заместитель главы (по работе с гражданами) | Елена Петровна Смирнова | 8 812 123‑45‑69 | esmirnova@rosprirodnadzor․gov․ru |
Как подать обращение - Позвонить по горячей линии 8 499 254‑50‑72 и уточнить форму обращения․
- Отправить электронное письмо на lenobl@rosprirodnadzor․gov․ru с указанием:
- ФИО заявителя;
- Контактных данных (телефон, e‑mail);
- Точного места (адрес, координаты) нарушения;
- Краткого описания проблемы и желаемого результата․
- Заполнить форму обращения на официальном сайте «Обратная связь»․
- Лично явиться в приёмный кабинет в указанные часы․
- При необходимости приложить фотоматериалы, копии документов, результаты измерений․
Отзывы и рейтинг работы
- ФИО заявителя;
- Контактных данных (телефон, e‑mail);
- Точного места (адрес, координаты) нарушения;
- Краткого описания проблемы и желаемого результата․
Отзывы граждан собираются в нескольких публичных источниках:
- Портал Госуслуги – Обращения граждан – раздел «Росприроднадзор, Ленобл»․
- Сайт Otzovik․com – отдельный профиль организации․
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте регионального управления․
Средний рейтинг за 2025‑2026 годы составляет 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая реакция на телефонные обращения (в среднем 1‑2 часа)․
- Профессионализм сотрудников отдела работы с обращениями․
- Наличие онлайн‑чат‑бота на сайте (с 2024 года)․
Полезные ссылки - Официальный сайт Росприроднадзора
- Региональное управление по Ленинградской области
- Личный кабинет природопользователя
- Госуслуги – Обращения граждан
- Отзывы о работе Росприроднадзора
Если у вас возникли вопросы, связанные с охраной окружающей среды в Ленинградской области, используйте указанные выше контакты․ Горячая линия работает круглосуточно, а приём граждан в офисе позволяет обсудить детали лично․