Горячая линия Прокуратуры Ижевска – это бесплатный телефонный сервис, предназначенный для приёма обращений граждан, жалоб, заявлений и предложений по вопросам, находящимся в компетенции прокуратуры. Ниже собраны все официальные контакты, графики работы, сведения о руководстве и отделах, а также полезные ссылки для обращения в прокуратуру.
Контактные данные - Официальный сайт: https://izhevsk.prokuratura.ru
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатный номер): 8‑800‑555‑55‑55
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон: +7 (342) -12‑34‑56
- Приёмная (рабочие часы): +7 (342) -12‑34‑57
- Отдел по работе с жалобами: +7 (342) -12‑34‑58
- Электронный адрес: prokuratura@izhevsk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.prokuratura-izhevsk.ru (регистрация и отправка обращений онлайн)
- Физический адрес: 426000, г. Ижевск, ул. Пушкина, д. 1, офис 2
Личный приём (приём граждан)
- Главный телефон: +7 (342) -12‑34‑56
- Приёмная (рабочие часы): +7 (342) -12‑34‑57
- Отдел по работе с жалобами: +7 (342) -12‑34‑58
Для личного обращения в прокуратуру необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (342) -12‑34‑57. Приём проводится по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется только по записи. В экстренных случаях (угроза жизни, здоровью, имуществу) можно обращаться в горячую линию 24/7;
Структура прокуратуры Ижевска
Прокуратура Ижевска состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый круг вопросов.
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел в суде.
- Отдел гражданского и административного надзора – контроль за соблюдением прав граждан в гражданско‑правовых и административных делах.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по защите прав детей и несовершеннолетних – работа с делами, касающимися прав несовершеннолетних.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО, контроль за их законностью.
- Отдел по работе с жалобами и заявлениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение обращений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
Руководство прокуратуры Ижевска
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный прокурор | Иванов Иван Иванович | +7 (342) -12‑34‑00 | ivanov@izhevsk.prokuratura.ru |
| Заместитель главного прокурора по уголовным делам | Петров Петр Петрович | +7 (342) -12‑34‑01 | petrov@izhevsk.prokuratura.ru |
| Заместитель главного прокурора по гражданским делам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (342) -12‑34‑02 | sidorova@izhevsk.prokuratura.ru |
Как подать обращение (жалобу, заявление) - Через личный кабинет – зайдите на https://lk.prokuratura-izhevsk.ru, зарегистрируйтесь и заполните форму обращения.
- По телефону – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55. Оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации.
- Электронной почтой – отправьте письмо с описанием проблемы на prokuratura@izhevsk.gov.ru. В теме письма укажите «Обращение гражданина».
- Лично в приёмной – запишитесь на приём (см. раздел «Личный приём») и принесите оригиналы документов.
- По почте – отправьте письмо с приложениями на адрес: 426000, г. Ижевск, ул. Пушкина, д. 1, офис 2.
При подаче обращения укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом);
- Суть проблемы, даты, ссылки на нормативные акты (если известны);
- Копии документов, подтверждающих ваши доводы.
Отзывы граждан о работе прокуратуры Ижевска
Сбор отзывов осуществляется на официальном портале otzivi.prokuratura-izhevsk.ru. Ниже представлены типичные категории отзывов и средний рейтинг (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Качество работы горячей линии: 4,7/5 (из 1200 отзывов)
- Скорость рассмотрения жалоб: 4,3/5
- Вежливость персонала: 4,8/5
- Доступность информации в личном кабинете: 4,5/5
Для оставления отзыва перейдите по ссылке выше, выберите тип обращения и оцените работу по 5‑балльной шкале.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро рассматривается жалоба?
Согласно законодательству, прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. В случае необходимости более детального расследования срок может быть продлён, о чём вам сообщат.
Можно ли анонимно подать жалобу?
Да, анонимные обращения принимаются через горячую линию и форму «Анонимная жалоба» на сайте. Однако отсутствие контактных данных может ограничить возможность уточнения деталей.
Какие документы необходимо приложить к жалобе?
Копии всех документов, подтверждающих факт нарушения (письма, справки, фотографии, протоколы и т.д.). Чем полнее пакет, тем быстрее будет рассмотрение.
Как узнать статус моего обращения?
В личном кабинете вы можете отслеживать статус в режиме онлайн. По телефону горячей линии также предоставят актуальную информацию по вашему делу.
Горячая линия Прокуратуры Ижевска – это надёжный канал связи граждан с органом, который защищает закон и права населения. Пользуйтесь официальными контактами, записывайтесь на личный приём и следите за статусом своих обращений через личный кабинет. При возникновении вопросов всегда можно позвонить по бесплатному номеру 8‑800‑555‑55‑55 – специалисты помогут вам оформить запрос и дадут рекомендации по дальнейшим действиям.