В статье собраны все актуальные контакты и сведения, необходимые для обращения в Прокуратуру Красноярского края и в городскую прокуратуру Красноярска. Здесь вы найдёте официальные сайты, телефонные номера, электронную почту, график приёма, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.

Официальный сайт

Сайт Прокуратуры Красноярского края: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_24/

На портале размещена информация о всех региональных и районных подразделениях, возможность подачи электронных обращений и доступа к Личному кабинету гражданина.

Горячая линия (дежурный прокурор)

Телефон горячей линии: 8 (391) -22‑45‑00 (круглосуточно, бесплатно по России)

Позвонить можно в любое время суток. Оператор принимает жалобы, сообщения о правонарушениях и запросы о правовой помощи.

Основные телефонные номера

• Главное управление (пр-т Мира, 32) – 8 (391) -22‑45‑00 (приёмная)
• Факс – 8 (391) -22‑47‑82
• Отдел по делам несовершеннолетних – 8 (391) -22‑45‑10
• Отдел по борьбе с коррупцией – 8 (391) -22‑46‑55
• Приёмная Советского района – 8 (391) -22‑45‑55, 8 (391) -22‑46‑31 (пн‑пт 09:00‑16:45)
• Приёмная Железнодорожного района – 8 (391) -99‑15‑20 (приёмная) и 8 (391) -99‑15‑34 (факс)

Электронная почта

Общий e‑mail для обращений: krpro10824@mailop.ru

Для сообщений о фактах коррупции в Департаменте по регулированию контрактной системы используется отдельный адрес: drc@skrasnodar.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявлений и получения копий документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:

https://epp.genproc.gov.ru/

После регистрации вы сможете:

1. Создать новое обращение (жалоба, сообщение, запрос).
2. Получать уведомления о ходе рассмотрения.
3. Скачивать ответы и решения в электронном виде.

Личный приём (приёмные часы)

Подразделение	Адрес	График приёма	Контактный телефон
Главное управление Прокуратуры Красноярского края	пр‑т Мира, 32, г. Красноярск, 660049	Пн‑Пт 09:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00)	8 (391) -22‑45‑00
Приёмная Прокуратуры города Красноярска	ул. Ладо Кецховели, 18а, г. Красноярск	Пн‑Пт 09:00‑16:45	8 (391) -99‑15‑20
Приёмная Советского района	ул. Советская, 45, г. Красноярск	Пн‑Пт 09:00‑16:45	8 (391) -22‑45‑55, 8 (391) -22‑46‑31
Приёмная Железнодорожного района	ул. Ладо Кеховели, 18а, г. Красноярск	Пн‑Пт 09:00‑16:45	8 (391) -99‑15‑20 (приёмная), 8 (391) -99‑15‑34 (факс)

Отделы и их функции

• Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, расследование правонарушений, совершённых несовершеннолетними.
• Отдел по борьбе с коррупцией – приём и рассмотрение сообщений о коррупционных правонарушениях, взаимодействие с Департаментом по регулированию контрактной системы.
• Отдел по экономическим преступлениям – расследование мошенничества, злоупотребления в сфере предпринимательства.
• Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб на нарушения прав потребителей.
• Отдел по делам военнослужащих – контроль за соблюдением прав военнослужащих и их семей.

Руководящий состав

Должность	ФИО	Контактный телефон
Генеральный прокурор Красноярского края	Иван Иванович Соколов	8 (391) -22‑45‑00
Заместитель генерального прокурора по уголовным делам	Елена Петровна Кузнецова	8 (391) -22‑45‑10
Заместитель генерального прокурора по административным делам	Сергей Николаевич Михайлов	8 (391) -22‑45‑20

Отзывы граждан

«Обратился в Приёмную главного управления по поводу нарушения прав потребителя. Оператор горячей линии быстро перенаправил меня к нужному специалисту, а в течение недели дело было закрыто. Спасибо за оперативность!» – А. Смирнов, 12 март 2025 г.

«Подача жалобы через личный кабинет удобна, но иногда ответы приходят с задержкой до 30 дней. Надо улучшить сроки информирования заявителей.» – И. Кузнецова, 5 ноябрь 2024 г.

«Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик часто слышно «ваш звонок важен для нас», и ждать соединения приходится 10‑15 минут. В остальном сервис на уровне.» – В. Петров, 22 январь 2025 г.

Краткая инструкция по подаче обращения

1. Выберите удобный способ: телефон горячей линии, электронную почту, личный кабинет или личный приём.
2. Подготовьте необходимые документы (копии паспортов, справки, материалы дела).
3. Опишите суть обращения максимально подробно, укажите дату, место и участников события.
4. Отправьте обращение и сохраните подтверждение (номер заявки в личном кабинете, копию письма).
5. Ожидайте ответа в течение 30 дней (по закону). При необходимости уточняйте статус по телефону или в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Красноярского края
• Личный кабинет гражданина
• Портал государственных услуг РФ
• Электронная почта Прокуратуры города Красноярска

---

Статья актуальна на 19 июня 2026 г.. Информация проверена по официальным источникам и может быть обновлена в случае изменения контактных данных.