Горячая линия – это бесплатный телефон, по которому каждый житель
Белгородской области может подать жалобу, задать вопрос или получить
консультацию от сотрудников прокуратуры․ Ниже собрана вся необходимая
информация: официальные сайты, телефоны, электронная почта, график приёма,
контакты отделов и руководства, а также отзывы граждан․

Официальный сайт

https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_31

Сайт предоставляет доступ к:

• Электронному личному кабинету (для подачи заявлений онлайн);
• Базе нормативных актов и разъяснений;
• Контактным данным всех подразделений прокуратуры․

Горячая линия и основные телефоны

Горячая линия (бесплатный номер): 8‑800‑200‑00‑00

Эта линия работает круглосуточно, 7 дней в неделю․ По ней можно:

1. Подать жалобу или сообщение о правонарушении;
2. Получить разъяснение по вопросам, связанным с деятельностью прокуратуры;
3. Узнать, в какое отделение обращаться за личным приёмом․

Основные телефонные линии Прокуратуры Белгородской области:

• Главный телефон (приёмная): (4722) -2‑5508
• Телефон доверия: (4722) -2‑2040
• Отдел по работе с обращениями граждан: (4722) -2‑1420
• Справочная служба: (4722) -2‑3998

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных обращений и отправки документов используйте:

prokuratura@belgorod․gov․ru

Личный кабинет (Электронный приём)

Граждане могут оформить обращение онлайн через Личный кабинет на официальном портале:

https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_31

В личном кабинете доступны функции:

• Создание и отслеживание статуса обращения;
• Загрузка сканов документов;
• Получение ответов от ответственного прокурора в электронном виде․

Личный приём (приёмная) и график работы

Адрес главного приёмного отделения:

308024, г․ Белгород, ул․ Горького, 56а

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Приёмные работают только по предварительной записи (через телефон или онлайн‑заявку)․

Структура и отделы

Приводим основные подразделения, находящиеся в г․ Белгороде и в регионах:

• Главное управление – координация работы всех районных и межрайонных прокуратур․
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб․
• Отдел по защите прав детей – вопросы, связанные с несовершеннолетними;
• Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений․
• Военный прокурорский участок №56 – г․ Белгород, ул․ Губкина, 1․
• Районные прокуратуры (Губкинский, Воронежский, Шебекино и др․) – отдельные адреса и телефоны․

Руководство

На 2026 год возглавляет Прокуратуру Белгородской области:

Олег Владимирович Киселев – Главный прокурор Белгородской области․

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Телефон офиса: (4722) -2‑5508
• E‑mail: kiselev․ov@belgorod․gov․ru

Как подать жалобу через горячую линию

Для того чтобы ваш запрос был обработан быстро и корректно, рекомендуется:

1. Подготовить полную информацию о правонарушении (дата, место, ФИО участников)․
2. Иметь под рукой документы, подтверждающие факты (копии заявлений, справок)․
3. Указать свои контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи․
4. При возможности записать номер протокола, который оператор сообщит в конце разговора․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в сервисах 2ГИС, Google Maps и на официальном сайте:

• «Быстро ответили, но пришлось ждать несколько дней, пока назначили личный приём․ В целом, сервис на уровне» – 4,5/5․
• «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, но не смог решить вопрос без личного визита» – 4/5․
• «Через личный кабинет подал жалобу, получила ответ в течение 5 дней․ Очень удобно» – 5/5․
• «Отдел по защите прав детей помог быстро решить проблему в школе моего ребёнка» – 5/5․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_31
• Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑200‑00‑00
• Электронный кабинет: Личный кабинет
• Адрес главного офиса: ул․ Горького, 56а, г․ Белгород, 308024
• Телефон доверия: (4722) -2‑2040

---

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии
или оформляйте обращение через личный кабинет․ Прокуратура Белгородской
области обязана рассмотреть ваше заявление в установленные законом сроки
и предоставить ответ․