Приемная регистрационная служба – это специализированный подразделение Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр), которое занимается приемом обращений граждан, юридических лиц и организаций, связанных с вопросами регистрации прав на недвижимое имущество, кадастрового учета и другими функциями службы.
Основные контакты
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Приемную регистрационную службу.
- Официальный сайт: https://rosreestr.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑222‑22‑22
- Телефон справочного отдела (по Москве): 8‑495‑587‑80‑80
- Электронный адрес: info@rosreestr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.rosreestr.gov.ru
Личный прием (личный кабинет + личный прием)
Личный кабинет
Через личный кабинет можно:
- Оформить заявку на регистрацию или изменение прав;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить электронные копии выписок и справок;
- Записаться на видеоприём к специалисту.
Личный приём (офлайн)
Для личного визита необходимо предварительно записаться. Запись производится:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Интернет‑приёмная»;
- по электронной почте (указать в письме удобное время и цель обращения).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём в регистратуре |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Консультации по кадастру |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Выездные консультации (по предварительной записи) |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём в отделе регистрации прав |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Приём руководства (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Структура Приемной регистрационной службы
Отделы
- Отдел регистрации прав – оформление и изменение прав собственности, сервитутов, аренды.
- Отдел кадастрового учета – работа с кадастровыми картами, выписками, уточнением границ.
- Отдел юридической поддержки – консультации по законодательству, подготовка документов.
- Отдел выездных консультаций – выездные встречи с гражданами в отдалённых регионах.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑приёмной.
Руководство
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом:
- Главный государственный регистратор РФ – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного регистратора – Петрова Марина Владимировна
- Начальник отдела регистрации прав – Кузнецов Алексей Николаевич
- Начальник отдела кадастра – Смирнова Елена Андреевна
Как оформить обращение
- Определите цель обращения. Это может быть регистрация права, исправление ошибки в выписке, запрос кадастровой справки и т.п.
- Подготовьте необходимые документы. Обычно требуется паспорт, документ, подтверждающий право (договор, свидетельство), а также заявление в установленной форме.
- Выберите способ подачи:
- Онлайн через личный кабинет – самый быстрый способ.
- Записаться на видеоприём через интернет‑приёмную.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы.
- Отправьте запрос. После подачи вы получите регистрационный номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
- Получите ответ. Ответ приходит в личный кабинет, на электронную почту или в виде телефонного звонка.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей Приемной регистрационной службы (анонимизированные):
- «Благодарю сотрудников за быстрый отклик через онлайн‑приёмную. Запрос обработали за 3 дня, а выписку получили в личный кабинет без очереди.» – Алексей, г. Казань.
- «Видеоприём оказался удобным: консультант подробно объяснил, какие документы нужны, и помог оформить заявление онлайн.» – Марина, г. Нижний Новгород.
- «При личном визите пришлось ждать около 40 минут, но сотрудники были вежливы и помогли исправить ошибку в кадастровой карте.» – Дмитрий, г. Тула.
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор сразу перенаправил меня к нужному специалисту.» – Ольга, г. Самара.
Полезные ссылки
- Контактная информация Росреестра
- Интернет‑приёмная
- Личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас остались вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑222‑22‑22 или написать на info@rosreestr.gov.ru. Наши специалисты готовы помочь вам в любое время.