Горячая линия правительства Тувы – это единый канал связи граждан, организаций и иностранных партнеров с органами исполнительной власти Республики Тыва. Через неё можно задать вопрос, оставить жалобу, получить консультацию или направить предложение.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт правительства: http://rtyva.ru
- Адрес администрации главы: г. Кызыл, ул. Чульдума, д; 18
- Электронный адрес (общий): info@rtyva.ru
- Горячая линия (телефон): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (рабочее время): +7 (3952) -2‑62‑62
- Электронная почта приёмной: priem@rtyva.ru
- Социальные сети:
- ВКонтакте – https://vk.com/internetpriem
- Facebook – https://www.facebook.com/dipog.tuva/
Личный кабинет на портале
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, получения копий документов и отправки новых заявлений необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале:
Личный кабинет – Интернет‑приёмная главы Республики Тыва
Личный приём (приёмная главы)
Граждане могут записаться на личный приём к главе Республики Тыва через форму записи в личном кабинете или по телефону горячей линии. Приёмные часы указаны ниже.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структура правительственных отделов
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб, предложений и запросов.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, социальной помощи.
- Отдел культуры и туризма – запросы, связанные с культурными проектами и туристической инфраструктурой.
- Отдел здравоохранения – связь с Министерством здравоохранения (горячий номер: 5‑62‑62 в рабочее время).
- Отдел образования – вопросы школ, вузов, профессионального обучения.
- Юридический отдел – правовые консультации и подготовка нормативных актов.
Руководство
- Глава Республики Тыва – Ф.И.О. главы (на момент 2026 года)
- Премьер-министр (председатель правительства) – Ф.И.О.
- Заместитель главы по социальным вопросам – Ф.И.О.
- Заместитель главы по экономическому развитию – Ф.И.О.
Полный перечень членов правительства и их биографии доступен на странице руководства официального сайта.
Отзывы и оценки работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе горячей линии и приёмных в следующих сервисах:
- 2ГИС – страница правительства в 2ГИС (оценки, комментарии, фотографии).
- Google Maps – поиск «Правительство Республики Тыва» и написание отзыва.
- Официальный портал отзывов – http://rtyva.ru/feedback.
Все полученные отзывы учитываются при формировании планов улучшения качества обслуживания граждан.
Как правильно оформить обращение
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Подготовьте документ (письмо, жалобу, предложение) в электронном виде (PDF, DOCX).
- Зайдите в Личный кабинет на портале Internet Reception и загрузите файл.
- Укажите контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
- Отправьте обращение. Вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки.
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Для срочных вопросов (угроза жизни, здоровье, безопасность) используйте экстренный номер 112 или горячую линию Минздрава 5‑62‑62.
Горячая линия правительства Республики Тыва – это современный и доступный инструмент взаимодействия государства с населением. Благодаря единому номеру, электронным каналам и личному кабинету каждый житель Тувы может быстро получить ответ на свой вопрос, подать жалобу или внести предложение по улучшению жизни в регионе.
Помните, что ваш голос важен! Пользуйтесь указанными контактами и помогайте делать управление республики более открытым и эффективным.